О курсе
Курс «Психология конфликтов в коллективе» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Диагностика конфликтных ситуаций в коллективе, анализ причин и участников конфликта
- Разработка стратегий и планов разрешения конфликтов в коллективах
- Проведение переговоров и медиации в конфликтных ситуациях
- Обучение сотрудников навыкам конструктивного поведения в конфликтах
- Профилактика конфликтов в коллективе и развитие здорового психологического климата
- Работа с отдельными сотрудниками и группами в конфликтных ситуациях
- Развитие навыков управления конфликтами у руководителей и сотрудников
- Консультирование руководителей по вопросам управления конфликтами в коллективе
- Создание систем раннего выявления и предотвращения конфликтов
- Оценка эффективности мер по разрешению и профилактике конфликтов
- Введение в психологию конфликтов в коллективе — Модуль знакомит с понятием конфликта в коллективе, его видами и функциями. Рассматриваются основные теории конфликта (социологическая, психологическая, управленческая), ключевые понятия (конфликт, конфликтная ситуация, инцидент, кризис).
- Виды и функции конфликтов в коллективе — Слушатели изучают виды конфликтов в коллективе: внутриличностные, межличностные, внутригрупповые, межгрупповые, организационные. Рассматриваются конструктивные и деструктивные функции конфликтов, их влияние на коллектив.
- Причины и динамика конфликтного процесса — Модуль посвящен причинам конфликтов в коллективе и динамике конфликтного процесса. Слушатели изучают организационные, социально-психологические и личностные причины конфликтов, этапы развития конфликта, эскалацию и завершение.
- Диагностика конфликтов в коллективе — Слушатели изучают методы диагностики конфликтов в коллективе: наблюдение, опросники конфликтности, социометрические методы, анализ организационной культуры, интервью, методы оценки конфликтной ситуации.
- Стратегии поведения в конфликте и стили управления конфликтами — Модуль посвящен стратегиям поведения в конфликте (К. Томас — Р. Киллменн) и стилям управления конфликтами: конкуренция, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление. Слушатели изучают выбор стратегии в зависимости от ситуации.
- Технологии разрешения и управления конфликтами в коллективе — Слушатели изучают технологии разрешения и управления конфликтами в коллективе: переговоры, медиация, фасилитация, арбитраж, организационные и процедурные методы, управление конфликтом на различных этапах.
- Профилактика конфликтов и развитие конструктивного взаимодействия — Модуль посвящен профилактике конфликтов в коллективе и развитию конструктивного взаимодействия: создание здорового психологического климата, развитие коммуникативных навыков, обучение сотрудников, формирование организационной культуры, системы раннего выявления конфликтов.
- Итоговое тестирование — После изучения материалов проводится итоговый контроль знаний. Тестирование подтверждает освоение программы по выбранному объёму — 36, 72, 108 или 144 часа — и готовность применять знания в области психологии конфликтов в коллективе в профессиональной практике.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Москве без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Курс подойдёт практикующим психологам, руководителям, HR-специалистам, социальным работникам, педагогам, организационным консультантам, а также студентам психологических, управленческих и социальных специальностей. Программа будет полезна специалистам, работающим с коллективами, управлением конфликтами, развитием организационной культуры и психологического климата. Обучение особенно актуально для руководителей любого уровня, специалистов по управлению персоналом, психологов, работающих в организациях, а также для всех, кто стремится развить навыки эффективного управления конфликтами.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Москве по программам профессионально переподготовки по профессии «Психология конфликтов в коллективе» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Москве
«Психология конфликтов в коллективе»
- от 36 ак.ч.
- Онлайн формат
- Удостоверение о повышении квалификации
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Москва, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой специалист по психологии конфликтов в коллективе
Специалист по психологии конфликтов в коллективе — это профессионал, глубоко понимающий природу, динамику и методы работы с конфликтами в коллективах, владеющий технологиями диагностики, разрешения и профилактики конфликтов, способный помогать руководителям и коллективам создавать конструктивные отношения и минимизировать деструктивное влияние конфликтов. В его компетенции — диагностика конфликтной ситуации, анализ причин и динамики конфликта, выбор эффективных стратегий управления конфликтом, проведение переговоров и медиации, профилактика конфликтов в коллективе, обучение навыкам конструктивного поведения в конфликтах, работа с группами в конфликтных ситуациях. Специалист также умеет учитывать индивидуальные и групповые особенности, адаптировать методы к конкретной организационной культуре, поддерживать устойчивость достигнутых соглашений. Повышение профессиональной квалификации в этой области крайне важно, так как конфликты неизбежны в любом коллективе, а их эффективное разрешение и профилактика существенно влияют на психологический климат, производительность и удовлетворенность сотрудников.
Формат и сроки обучения
Обучение по программе «Психология конфликтов в коллективе» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества обучения
- Официальное обучение в Первой Образовательной Академии с выдачей удостоверения о повышении квалификации
- Четыре варианта продолжительности: 36, 72, 108 и 144 часов под разные задачи и уровень погружения в тему
- Содержательная программа по психологии конфликтов: от теории до практических технологий управления
- Акцент на практические аспекты: диагностика, стратегии поведения, разрешение, профилактика, переговоры, медиация
- Гибкий график обучения на платформе с круглосуточным доступом к материалам
- Итоговое тестирование для подтверждения освоения программы
- Оформление обучения по договору с прозрачными юридическими условиями
- Передача сведений о выданном документе в ФИС ФРДО
- Возможность срочной выдачи документов по запросу
- Бесплатная доставка документов
- Комплексный охват всех аспектов конфликтов в коллективе: видов, причин, динамики, диагностики, разрешения
- Программа подходит как для начинающих, так и для опытных специалистов
- Высокая практическая применимость знаний для управления конфликтами в организациях
- Особый акцент на профилактику конфликтов и развитие конструктивного взаимодействия
Условия получения документов
Для зачисления обычно требуется оставить заявку, предоставить паспорт, СНИЛС и документ об образовании. После согласования условий и заключения договора слушателю открывается доступ к системе обучения. По завершении курса и успешного итогового тестирования выдается удостоверение о повышении квалификации. Обучение проходит дистанционно, при этом форма обучения в удостоверении не указывается. Сведения о документе передаются в ФИС ФРДО в установленном порядке. При необходимости можно уточнить возможность срочной выдачи, также доступна бесплатная доставка документов.
Как записаться
- Оставьте заявку на программу «Психология конфликтов в коллективе».
- Подготовьте документы для зачисления: паспорт, СНИЛС и диплом об образовании.
- Согласуйте условия, заключите договор и выберите подходящий объём программы: 36, 72, 108 или 144 часа.
- Получите доступ к платформе, изучите материалы в удобном темпе и пройдите итоговое тестирование.
- Получите удостоверение о повышении квалификации; при необходимости можно оформить срочную выдачу и бесплатную доставку документов.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
