О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Анализ потребностей бизнеса и аудитории для построения автоматизированных коммуникаций
- Проектирование сценариев чат-ботов и диалоговых воронок
- Интеграция чат-ботов с CRM, email-рассылками и вебхуками
- Настройка и тестирование автоматических сообщений в Telegram, WhatsApp, VK и на сайте
- Мониторинг метрик и A/B-тестирование гипотез для роста конверсии
- Обучение команды работе с инструментами автоматизации
- Введение в автоматизацию продаж и чат-ботов — Роль чат-ботов в современном маркетинге и продажах. Обзор рынка, кейсы и ключевые метрики эффективности.
- Основы клиентского опыта и CJM — Построение Customer Journey Map, точки входа в диалог, сегментация аудитории и построение омниканальной стратегии.
- Платформы для создания чат-ботов: обзор и выбор — Сравнение ManyChat, Salebot, BotHelp, SendPulse и нативных решений. Критерии выбора под задачи бизнеса.
- Разработка сценариев и UX-письмо для ботов — Проектирование диалоговых деревьев, написание продающих сообщений, работа с тоном и стилем бренда, AIDA и другие модели.
- Интеграции: CRM, API, вебхуки — Связка чат-бота с amoCRM, Bitrix24, Google Sheets, телефонией и внешними сервисами через API. Обработка данных вебхуков.
- Искусственный интеллект и Natural Language Processing — Основы NLP, интенты и сущности. Использование Dialogflow, GPT API и других AI-инструментов для умных диалогов.
- Аналитика, метрики и оптимизация воронок — Внедрение UTM-меток, сквозная аналитика, анализ открываемости, конверсии в лиды и продажи. A/B-тесты и итеративное улучшение.
- Продвинутые техники: сегментация, ретаргетинг, геймификация — Работа с холодной и тёплой аудиторией, использование тегов и пользовательских полей, интерактивные элементы для вовлечения.
- Правовые и этические аспекты автоматизации — 152-ФЗ, GDPR, согласие на рассылки, правила маркировки рекламы, этичное использование персональных данных.
- Дипломный проект: создание и защита чат-бота — Разработка реального кейса под выбранную нишу — от брифа до запуска. Презентация результатов с аналитикой и рекомендациями.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Курс создан для маркетологов, менеджеров по продажам, предпринимателей, SMM-специалистов и всех, кто хочет освоить профессию будущего в сфере диджитал-коммуникаций. Не требуется опыт в программировании — обучение начинается с основ.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах (Sales Automation)» в Москве
Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах
Это профессионал, который выстраивает автоматическое общение с клиентами на всех этапах воронки: от первого касания до постпродажного сервиса. Он не просто настраивает ботов, но и анализирует бизнес-процессы, сегментирует аудиторию, разрабатывает скрипты и внедряет AI-решения для повышения продаж и лояльности.
Формат обучения
Дистанционный формат с доступом к обучающей платформе 24/7. Включает видеолекции, практические задания с проверкой кураторов, кейсы из реальных бизнесов, вебинары с экспертами и итоговый проект — создание полноценного чат-бота для продаж. Длительность от 256 до 1600 часов в зависимости от выбранного объёма.
Преимущества программы
- Гибкий график и обучение из любой точки мира
- Портфолио реальных проектов после окончания
- Доступ к закрытому сообществу специалистов
- Поддержка кураторов и менторов на всех этапах
- Помощь в трудоустройстве и карьерные консультации
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
Документы, которые вы получите
После успешного завершения выбранного объёма часов и защиты итогового проекта выдаётся диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист по автоматизации коммуникаций и чат-ботам в продажах». Диплом действителен для трудоустройства и внесения в профессиональный реестр. Также возможно получение международного сертификата (по желанию).
Как начать обучение
- Оставьте заявку на сайте или по телефону.
- Выберите объём программы (256, 512, 1008 или 1600 часов) и форму оплаты.
- Заключите договор и получите доступ к личному кабинету.
- Начните обучение в удобное время и двигайтесь по индивидуальному графику.
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
