О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Разработка туристских продуктов: от идеи до готового маршрута с полным пакетом услуг (проживание, транспорт, экскурсии, питание).
- Взаимодействие с отелями, перевозчиками, страховыми компаниями, службами визовой поддержки — заключение договоров и контроль исполнения.
- Калькуляция стоимости туров, расчёт маржинальности и формирование конкурентоспособных цен.
- Бронирование билетов, гостиниц, трансферов через глобальные системы дистрибуции (GDS) и онлайн-каналы.
- Консультирование и подбор тура под запрос клиента, оформление заявок, договоров и другой турагентской документации.
- Контроль качества обслуживания на всех этапах: до, во время и после путешествия, урегулирование претензий.
- Работа с рекламой и продвижением: создание контента, участие в выставках, ведение соцсетей и формирование лояльности.
- Мониторинг рынка, анализ конкурентов, туристских трендов и сезонности для своевременного обновления ассортимента.
- Основы туристской индустрии и законодательное регулирование — Федеральные законы «Об основах туристской деятельности», права и обязанности туроператора и турагента, механизмы финансовых гарантий, реестры и классификации.
- Технологии туроператорской деятельности — Контрактинг с поставщиками, формирование турпакетов, ценообразование, управление блоками мест, квотирование и работа с системами бронирования (Amadeus, Galileo, Sabre).
- Турагентская деятельность: продажи и клиентский сервис — Технологии активных продаж, скрипты общения, подбор тура под бюджет и потребности, оформление документов, визовых анкет, страховок. Работа с возражениями и удержание клиентов.
- Маркетинг и цифровые инструменты в туризме — Продвижение турагентства и турпродуктов через SEO, соцсети, e-mail рассылки, SMM. Интернет-реклама (Яндекс.Директ, таргет), веб-аналитика и работа с отзывами.
- География туризма и туристское страноведение — Обзор основных направлений (пляжный, экскурсионный, горнолыжный сегменты), особенности виз, валют, сезонов, туристских ресурсов регионов мира и России.
- Безопасность и качество в туризме — Стандарты обслуживания, управление рисками, страховые случаи, действия в чрезвычайных ситуациях, претензионная работа. Экологический и устойчивый туризм.
- Практикум: бизнес-проектирование в туризме (вариативная часть при выборе ≥ 512 ч.) — Разработка реального тура или бизнес-плана турагентства, расчёт экономики, стратегия продвижения, защита проекта перед экспертами.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Курс рассчитан на тех, кто хочет начать карьеру в туризме с нуля, а также на действующих менеджеров турагентств, гидов, администраторов, желающих систематизировать знания и получить диплом о переподготовке. Программа полезна специалистам гостиничного дела, транспортных компаний и сферы гостеприимства, которые стремятся расширить свою квалификацию и перейти в туроператорский или агентский сегмент. Также обучение подойдёт предпринимателям, планирующим открыть собственное туристическое агентство.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Туроператорская и турагентская деятельности в сфере туризма» в Москве
Кто такой специалист по туроператорской и турагентской деятельности
Это профессионал, который обеспечивает создание, продвижение и продажу турпродуктов. Он отлично разбирается в направлениях, умеет формировать пакетные и индивидуальные туры, работает с поставщиками услуг, владеет инструментами бронирования и оформления документов. Туроператор отвечает за контрактинг и ценообразование, турагент — за взаимодействие с клиентом и продажи. Такой специалист — связующее звено между туристом и миром путешествий, гарантируя качество, безопасность и яркие впечатления.
Формат и длительность обучения
Обучение проходит полностью дистанционно на образовательной платформе. Вы получаете круглосуточный доступ к лекциям, видеоматериалам, шаблонам и практическим заданиям. В программе: вебинары, кейсы, тесты, обратная связь от экспертов рынка. Можно совмещать с работой, а итоговую аттестацию сдать онлайн. Доступны варианты продолжительности — от 256 до 1600 академических часов: интенсив, базовый курс или углублённая программа с расширенным блоком практики и специализаций.
Ключевые преимущества программы
- Диплом о профессиональной переподготовке, признаваемый работодателями и вносимый в ФИС ФРДО.
- Преподаватели-практики: действующие туроператоры, руководители турагентств, юристы туристического права.
- Гибкий график и 100% дистанционные технологии: учитесь из любой точки мира в удобное время.
- Обширная база шаблонов и чек-листов: договоры, памятки туриста, технологические карты, примеры рассылок.
- Содействие в трудоустройстве: стажировки у партнёров, доступ к вакансиям сообщества выпускников.
- Возможность выбора продолжительности и глубины программы под ваш уровень подготовки и цели.
- Постоянное обновление содержания в соответствии с изменениями законодательства и тенденциями рынка.
Итоговые документы
По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Специалист по туроператорской и турагентской деятельности». Документ подтверждает право на ведение профессиональной деятельности в сфере туризма. Сведения о дипломе вносятся в Федеральный реестр документов об образовании (ФИС ФРДО). По запросу мы готовим справку об обучении для работодателя, а также европейское приложение (Diploma Supplement) для желающих работать за рубежом.
Как поступить на программу
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с приёмной комиссией по телефону.
- Предоставьте сканы диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (либо справку об обучении).
- Заключите договор и оплатите обучение (доступна рассрочка).
- Получите доступ к личному кабинету и приступайте к занятиям сразу после зачисления.
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
