О курсе профессиональной переподготовки
Курс «UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Планирование исследовательских активностей: выбор методов, формирование выборки, подготовка сценариев
- Проведение глубинных интервью, юзабилити-тестирований, дневниковых исследований и полевых наблюдений
- Разработка и запуск онлайн-опросов, анализ полученных количественных данных
- Анализ пользовательских метрик, веб-аналитики и паттернов поведения с помощью инструментов (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Hotjar)
- Проведение A/B-тестов и проверка продуктовых гипотез
- Создание карт эмпатии, персон, CJM и других артефактов UX-исследований
- Подготовка отчётов и презентация результатов команде и стейкхолдерам
- Формирование рекомендаций по улучшению интерфейса и пользовательского опыта на основе данных
- Введение в UX-исследования и дизайн-мышление — Базовые понятия UX, история направления, место исследований в жизненном цикле продукта. Принципы человеко-центрированного проектирования. Обзор профессии UX-исследователя.
- Планирование исследования — Постановка исследовательских целей и вопросов. Выбор подходящих методов: качественные и количественные, поведенческие и отношенческие. Формирование выборки и рекрутинг респондентов.
- Качественные методы: интервью и наблюдения — Глубинные и полуструктурированные интервью, контекстные наблюдения, дневниковые исследования. Разработка гайдов, проведение сессий, обработка записей и анализ тематических паттернов.
- Юзабилити-тестирование — Модерируемое и немодерируемое тестирование. Создание сценариев, метрики удобства использования, анализ ошибок и проблемных зон. Инструменты для удалённого тестирования (Maze, UsabilityHub, UserZoom).
- Количественные методы: опросы и A/B-тесты — Разработка анкет, шкалы и типы вопросов. Сбор и статистическая обработка данных. Основы A/B-тестирования: гипотезы, дизайн эксперимента, оценка значимости результатов.
- Аналитика пользовательского поведения — Сбор и анализ метрик продукта: конверсия, удержание, вовлечённость. Работа с системами веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics 4). Карты кликов и скроллинга, отслеживание событий.
- Синтез данных и артефакты исследования — Построение персон, пользовательских сценариев, Customer Journey Map, карт эмпатии и ментальных моделей. Методы аффинити-диаграмм. Инструменты для визуализации (Miro, FigJam).
- Презентация результатов и работа с командой — Подготовка исследовательских отчётов: дашборды, сторителлинг, ключевые находки и рекомендации. Коммуникация с дизайнерами и стейкхолдерами. Управление исследовательскими активностями в agile-командах.
- Этика и конфиденциальность в UX-исследованиях — Информированное согласие, защита персональных данных, работа с уязвимыми группами. Этические стандарты UXPA и местное законодательство.
- Итоговый проект — Самостоятельное планирование и проведение UX-исследования от брифа до презентации результатов. Работа над реальным или учебным кейсом с защитой перед экспертной комиссией.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа рассчитана на начинающих специалистов, желающих войти в профессию UX-исследователя, а также на практикующих дизайнеров, продакт-менеджеров, аналитиков и маркетологов, которые хотят углубить понимание пользователей и принимать data-driven решения. Подходит людям с базовым знанием IT, гуманитарным или психологическим образованием, а также всем, кто стремится систематизировать знания в области исследования пользовательского опыта.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «UX-исследования и аналитика пользовательского опыта (UX Research)» в Москве
Кто такой UX-исследователь
UX-исследователь (User Experience Researcher) — это специалист, который изучает потребности, поведение и мотивацию пользователей, чтобы помочь команде создавать удобные и востребованные цифровые продукты. Он планирует и проводит качественные и количественные исследования, анализирует полученные данные, выявляет проблемы взаимодействия с интерфейсом и предлагает обоснованные улучшения. UX-исследователь тесно сотрудничает с дизайнерами, продуктологами и разработчиками, делая продукт понятным, доступным и приятным для конечного пользователя.
Формат обучения
Обучение проходит дистанционно на образовательной платформе. Доступны учебные материалы: видеолекции, презентации, шаблоны документов, практические задания и тесты. Вы можете осваивать программу в удобном темпе, совмещая с работой. Предусмотрены вебинары с экспертами, разбор реальных кейсов и поддержка куратора. Продолжительность обучения зависит от выбранного объёма часов: 256, 512, 1008 или 1600 часов. После успешного завершения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Преимущества программы
- Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий квалификацию UX-исследователя
- Практическая направленность: более 70% времени — работа над реальными задачами и собственным проектом
- Актуальные инструменты: Miro, FigJam, Yandex Metrica, GA4, Hotjar, Maze, Userzoom и др.
- Преподаватели — действующие UX-исследователи и продуктовые аналитики из ведущих компаний
- Гибкий график: обучение полностью онлайн, доступ к материалам навсегда
- Помощь в формировании портфолио и карьерные консультации
Итоговые документы
После успешного освоения программы и защиты итогового проекта выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом подтверждает присвоение квалификации «Специалист по UX-исследованиям» и даёт право на ведение профессиональной деятельности в сфере исследования пользовательского опыта. Документ вносится в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте: заполните форму обратной связи с вашими контактными данными
- Получите консультацию: специалист приёмной комиссии свяжется с вами для уточнения условий и выбора объёма часов
- Предоставьте документы: отправьте скан паспорта и диплома о высшем или среднем профессиональном образовании
- Заключите договор и оплатите обучение (доступна рассрочка)
- Получите доступ к учебной платформе в течение 1 рабочего дня и начните обучение
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
