О курсе
Курс «Цифровое государство и электронные услуги» в Екатеринбурге
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Анализировать порядок предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
- Ориентироваться в нормативно-правовом регулировании цифровизации государственного управления и оказания электронных услуг.
- Понимать структуру карточки услуги на ЕПГУ и региональных порталах, требования к описанию сроков, результатов и оснований для отказа.
- Применять административные регламенты при организации цифрового маршрута оказания услуги.
- Учитывать принципы межведомственного электронного взаимодействия и оформления запросов в рамках предоставления услуги.
- Контролировать маршрутизацию обращений и последовательность действий заявителя в электронном сервисе.
- Оценивать качество, доступность и пользовательскую понятность электронных государственных сервисов.
- Соблюдать требования к защите информации и обработке персональных данных при работе с цифровыми услугами.
- Цифровое государство: цели, модели и инфраструктура услуг — Слушатели изучают логику цифровой трансформации государственного управления, место электронных услуг в системе взаимодействия государства, граждан и организаций, а также базовые элементы цифровой инфраструктуры предоставления услуг.
- Портал госуслуг и электронная карточка услуги — Разбираются структура и содержание электронной услуги на ЕПГУ и региональных порталах: описание результата, сроки оказания, перечни документов, основания для приостановления или отказа, информирование заявителя и точки входа в сервис.
- Административные регламенты и нормативные требования — Изучаются правовые основы предоставления государственных и муниципальных услуг, требования к административным регламентам, стандартам качества, срокам исполнения, порядку рассмотрения обращений и соблюдению прав заявителей.
- Межведомственные запросы и маршрутизация обращений — Рассматриваются типовые схемы межведомственного взаимодействия, последовательность передачи сведений между участниками процесса, маршрутизация заявлений, контроль этапов оказания услуги и снижение административных барьеров.
- Качество и доступность электронных услуг — Модуль посвящён оценке пользовательского пути, понятности интерфейсов, доступности цифровых сервисов для разных категорий заявителей, типовым ошибкам при предоставлении услуг онлайн и инструментам внутреннего контроля качества.
- Защита данных, информационная безопасность и итоговое тестирование — Слушатели изучают требования к обработке персональных данных, конфиденциальности и защите информации при оказании электронных услуг, после чего проходят итоговое тестирование по всем темам программы.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Екатеринбурге без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Программа предназначена для государственных и муниципальных служащих, сотрудников МФЦ, специалистов подведомственных учреждений, работников подразделений цифровой трансформации, администраторов порталов и методистов, сопровождающих электронные услуги. Курс подойдёт действующим специалистам, которым нужно актуализировать знания по регламентам, цифровым сервисам и межведомственному взаимодействию, а также сотрудникам, которые готовятся к новым должностным обязанностям. Программа будет полезна и тем, кто планирует повышение профессиональной квалификации в сфере государственного управления и оказания услуг населению.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Екатеринбурге по программам профессионально переподготовки по профессии «Цифровое государство и электронные услуги» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Екатеринбурге
«Цифровое государство и электронные услуги»
- от 36 ак.ч.
- Онлайн формат
- Удостоверение о повышении квалификации
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Екатеринбург, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой специалист в сфере цифрового государства и электронных услуг
Это специалист, который обеспечивает организацию, сопровождение или методическое сопровождение государственных и муниципальных услуг в электронной форме. В его задачи может входить работа с карточками услуг на портале госуслуг и региональных платформах, анализ административных регламентов, контроль сроков оказания услуг, настройка маршрутизации обращений, участие в межведомственном обмене сведениями и оценка качества цифрового сервиса для заявителя. Повышение квалификации в этой сфере необходимо регулярно, поскольку меняются нормативные требования, цифровые платформы, правила обработки данных и подходы к предоставлению услуг в электронном виде.
Дистанционный формат и сроки обучения
Обучение по программе «Цифровое государство и электронные услуги» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества курсов повышения квалификации
- Официальное удостоверение о повышении квалификации по окончании курса.
- Дистанционный формат обучения с доступом к материалам 24/7.
- Выбор подходящего объёма программы: 36, 72, 108 и 144 часов.
- Полностью теоретическое обучение без практики и без видеоконференций.
- Итоговое тестирование для подтверждения освоения программы.
- Оформление по договору с юридическими гарантиями для слушателя и работодателя.
- Возможность внесения сведений о документе в ФИС ФРДО.
- Срочная выдача документов по запросу и бесплатная доставка готового удостоверения.
Условия получения удостоверения
Для зачисления на программу обычно требуются заявка, паспорт, СНИЛС и диплом об образовании. Обучение оформляется по договору. После изучения материалов и успешного прохождения итогового тестирования выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о документе могут быть внесены в ФИС ФРДО. Форма обучения в самом удостоверении не указывается. При необходимости доступна срочная выдача документов, а готовое удостоверение можно получить с бесплатной доставкой.
Как записаться на курсы онлайн с удостоверением
- Оставьте заявку на курсы повышения квалификации «Цифровое государство и электронные услуги».
- Направьте документы для зачисления и заключите договор с Первой Образовательной Академией.
- Получите доступ к платформе 24/7 и пройдите обучение дистанционно в выбранном объёме: 36, 72, 108 или 144 часа.
- Пройдите итоговое тестирование и получите удостоверение; при необходимости можно оформить срочную выдачу и бесплатную доставку документов.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Екатеринбурге
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате совмещает теорию (логистика, диспетчеризация) и практику (управление складскими и транспортными операциями). После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
