О курсе
Курс «Телефонист местной телефонной связи» в Кемерове
Стоимость курса
Записаться на курс
Поможем решить ваши задачи
Компетенции и программа обучения
- Приём и передача телефонных сообщений (заказов, справок, вызовов) по местной телефонной сети.
- Соединение абонентов с использованием ручных или автоматизированных коммутационных систем.
- Контроль качества связи, устранение простейших неисправностей на линии.
- Ведение учётной документации: журналов переговоров, отчётов о работе.
- Консультирование абонентов по вопросам пользования телефонной связью.
- Соблюдение правил эксплуатации оборудования и норм охраны труда.
- Основы телефонной связи: принципы построения местных телефонных сетей.
- Устройство и эксплуатация коммутационного оборудования (АТС, мини-АТС).
- Правила приёма и передачи сообщений, речевой этикет.
- Работа с автоматизированными системами управления вызовами.
- Техническое обслуживание и устранение неисправностей.
- Охрана труда, электробезопасность, пожарная безопасность.
- Практические занятия: отработка навыков соединения, ведения диалога.
Повышайте квалификацию или проходите обучение «с нуля»
Программа обучения «Телефонист местной телефонной связи» позволит вас овладеть современными навыками в профессии, познакомиться с новым оборудованием и изучить профильные инструменты. Учеба доступна всем желающим, независимо от возраста и уровня образования, и даст вам востребованную профессию.
Разнообразие образовательных форматов обусловлено требованиями правовых норм и гарантирует адаптивность и гибкость учебного процесса.
Слушатели, завершившие обучение и продемонстрировавшие успешное освоение материала, успешно сдав итоговое тестирование, получают документ, удостоверяющий их квалификацию и подтверждающий владение необходимыми знаниями и практическими навыками.
Кому подойдёт данный курс
Курс предназначен для лиц, желающих получить рабочую профессию в сфере связи, а также для действующих телефонистов, стремящихся повысить разряд. Обучение подходит для начинающих без опыта, сотрудников колл-центров, диспетчерских служб, операторов связи. Программа также будет полезна для специалистов смежных профессий (секретарей, администраторов), желающих расширить компетенции.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Как пройти обучение в Кемерове
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Документы для зачисления на курсы
Выбирайте курс под свои цели
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Официальное обучение в лицензированной образовательной организации
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Кемерове
Формы обучения в Кемерове
Кто такой телефонист местной телефонной связи
Телефонист местной телефонной связи — это специалист, обеспечивающий приём, передачу и распределение телефонных вызовов в пределах местной телефонной сети. Он работает на коммутационных станциях, АТС, в диспетчерских службах, офисах компаний. В обязанности входит соединение абонентов, контроль качества связи, ведение журналов переговоров, устранение мелких неисправностей. Профессия требует внимательности, хорошей дикции, стрессоустойчивости и навыков работы с современным телекоммуникационным оборудованием.
Формат и сроки обучения
Обучение проводится полностью дистанционно (онлайн) на образовательной платформе Первой Образовательной Академии. Вы получаете доступ к лекциям, видеоурокам, интерактивным заданиям и тестам 24/7. Сроки обучения зависят от выбранного объёма: 72 часа (базовый курс), 160 часов (расширенный) или 256 часов (углублённый с практикой). После освоения программы — итоговое тестирование. Выдача удостоверения осуществляется в течение 3 рабочих дней после успешной сдачи.
Преимущества обучения
- Дистанционный формат: учитесь из любой точки России, без отрыва от работы.
- Доступ к материалам 24/7 на современной платформе.
- Присвоение разряда (2–4) в зависимости от объёма программы.
- Удостоверение установленного образца с занесением в ФИС ФРДО.
- Опытные преподаватели-практики, актуальные учебные материалы.
- Гибкие сроки обучения: от 2 недель до 2 месяцев.
Условия получения документов
Для получения удостоверения необходимо успешно пройти итоговое тестирование по программе. Удостоверение о присвоении разряда выдаётся в электронном виде (PDF) и на бумажном носителе. Сведения об удостоверении передаются в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО) в течение 60 дней. Документ бессрочен и действует на всей территории РФ.
Как записаться
- Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону.
- Заключите договор на обучение (дистанционно).
- Оплатите обучение удобным способом.
- Получите доступ к личному кабинету и учебным материалам.
- Приступайте к обучению в удобное время.
- Пройдите итоговое тестирование и получите удостоверение.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Популярные направления в Кемерове
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
