О курсе
Курс «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений» в Красноярске
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Применение регламентов ТР ТС 011/2011, правил устройства и безопасной эксплуатации лифтов и стандартов ОДС в повседневной работе
- Непрерывный дистанционный мониторинг работы лифтов, эскалаторов, подъемных платформ для маломобильных групп населения через пульты управления
- Контроль параметров работы внутридомовых инженерных систем: отопления, ГВС, ХВС, вентиляции и электроснабжения
- Прием, классификация и фиксация поступающих от жителей и автоматики заявок о неисправностях, авариях и технологических сбоях
- Организация немедленной эвакуации пассажиров из застрявших лифтов путем оперативного вызова и координации аварийной службы (лифтеров)
- Своевременное оповещение руководства, ресурсоснабжающих организаций и экстренных служб при возникновении масштабных аварийных ситуаций
- Дистанционный контроль за открытием дверей технических помещений (чердаков, подвалов, машинных отделений лифтов) для предотвращения проникновений
- Ведение оперативной документации диспетчерской службы, заполнение журналов приема-передачи смен и баз данных автоматизированных систем
- Проверка исправности средств двусторонней переговорной связи, систем видеонаблюдения и охранно-пожарной сигнализации объекта
- Подтверждение компетенций по программе повышения квалификации диспетчера по контролю лифтов и оборудования по итогам тестирования
- Нормативно-техническое регулирование деятельности диспетчерских служб — Изучение профстандарта диспетчера, национальных стандартов ГОСТ Р по лифтам и регламентов эксплуатации общедомовых инженерных систем.
- Устройство и принципы диспетчеризации лифтового хозяйства — Рассматриваются типы лифтов, схемы подключения к ОДС, виды сигналов неисправностей и правила организации двусторонней громкоговорящей связи.
- Мониторинг инженерных систем и сетей инженерно-технического обеспечения — Изучаются методы контроля параметров давления и температуры в сетях ГВС/ХВС и отопления, автоматика систем вентиляции и кондиционирования.
- Алгоритмы действий диспетчера при авариях и нештатных ситуациях — Пошаговые регламенты при остановке лифта с пассажирами, затоплениях, пожарах, утечках газа, обрушениях и угрозах террористического характера.
- Системы противопожарной защиты и контроля доступа — Изучение принципов работы пожарной сигнализации, систем дымоудаления, диспетчеризации противопожарного водопровода и систем контроля доступа в техпомещения.
- Информационные технологии и ведение документации ОДС — Работа в специализированных программных комплексах учета заявок, интеграция с ГИС ЖКХ, правила заполнения сменных журналов.
- Профессиональная этика и психология телефонных переговоров — Методики бесконфликтного общения с жителями в стрессовых ситуациях, правила сбора информации при панике заявителя.
- Итоговое тестирование — После изучения материалов проводится итоговый контроль знаний. Тестирование подтверждает освоение программы по выбранному объёму — 36, 72, 108 или 144 часа — и готовность квалифицированно выполнять обязанности оператора (диспетчера) ОДС.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Красноярске без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Курс подойдёт операторам и диспетчерам объединенных диспетчерских служб (ОДС), сотрудникам аварийно-диспетчерских служб (АДС) управляющих организаций и ТСЖ, операторам пультов лифтового контроля, специалистам коммерческих диспетчерских центров, а также лицам, желающим освоить востребованную и стабильную специальность в сфере эксплуатации недвижимости. Программа позволит систематизировать знания регламентов безопасности и актуализировать навыки работы с цифровым инженерным оборудованием всем, кому требуется официальное удостоверение.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Красноярске по программам профессионально переподготовки по профессии «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Красноярске
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Красноярск, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой оператор (диспетчер) диспетчерской службы
Оператор (диспетчер) диспетчерской службы — это ключевой специалист системы оперативного управления ЖКХ, осуществляющий непрерывный автоматизированный контроль за работой лифтового оборудования и ключевых инженерных систем зданий. Он отвечает за круглосуточный мониторинг сигналов с датчиков, своевременный прием сигналов о сбоях, поломках или остановках лифтов с находящимися внутри пассажирами, а также за экстренное оповещение аварийно-ремонтных служб. В его обязанности входит ведение электронных журналов учета заявок, дистанционный контроль параметров тепло- и водоснабжения, координация дежурных линейных специалистов и контроль нормативного времени устранения неисправностей. Повышение профессиональной квалификации диспетчера необходимо для приведения его навыков в соответствие с требованиями современных профессиональных стандартов, изучения программных комплексов диспетчеризации нового поколения и повышения стрессоустойчивости при общении с заявителями.
Формат и сроки обучения
Обучение по программе «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества обучения
- Официальное обучение в Первой Образовательной Академии с выдачей удостоверения о повышении квалификации
- Четыре варианта продолжительности: 36, 72, 108 и 144 часов под разные задачи и уровень погружения
- Содержательная программа для диспетчеров ОДС без общих формулировок: от ТР ТС 011/2011 и эвакуации пассажиров лифта до мониторинга ГВС/ХВС и стресс-коммуникаций
- Гибкий график обучения на платформе с круглосуточным доступом к материалам
- Итоговое тестирование для подтверждения освоения программы
- Оформление обучения по договору с прозрачными юридическими условиями
- Передача сведений о выданном документе в ФИС ФРДО
- Возможность срочной выдачи документов по запросу
- Бесплатная доставка документов
Условия получения документов
Для зачисления обычно требуется оставить заявку, предоставить паспорт, СНИЛС и документ о среднем профессиональном или высшем образовании. После согласования условий и заключения договора слушателю открывается доступ к системе обучения. По завершении курса и успешного итогового тестирования выдается удостоверение о повышении квалификации. Обучение проходит дистанционно, при этом форма обучения в удостоверении не указывается. Сведения о документе передаются в ФИС ФРДО в установленном порядке. При необходимости можно уточнить возможность срочной выдачи, также доступна бесплатная доставка документов.
Как записаться
- Оставьте заявку на программу «Оператор (диспетчер) диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений».
- Подготовьте документы для зачисления: паспорт, СНИЛС и диплом об образовании.
- Согласуйте условия, заключите договор и выберите подходящий объём программы: 36, 72, 108 или 144 часа.
- Получите доступ к платформе, изучите материалы в удобном темпе и пройдите итоговое тестирование.
- Получите удостоверение о повышении квалификации; при необходимости можно оформить срочную выдачу и бесплатную доставку документов.
Отзывы о нас
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Красноярске
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы



















