О курсе профессиональной переподготовки
Курс «CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Разработка CRM-стратегии и планов удержания клиентов
- Настройка и оптимизация автоматизированных email-кампаний (триггерные, транзакционные, персональные рассылки)
- Сегментация клиентской базы по поведенческим и демографическим признакам
- Анализ эффективности коммуникаций: открываемость, клики, конверсии, LTV, ROMI
- Работа с системами веб-аналитики, CRM и платформами email-маркетинга
- A/B-тестирование гипотез и креативов
- Контроль репутации отправителя, мониторинг доставляемости писем
- Интеграция email-канала с другими каналами (SMS, push, мессенджеры) для омниканального опыта
- Введение в CRM-маркетинг и концепцию LTV — Основные понятия, жизненный цикл клиента, метрики удержания и пожизненной ценности. Обзор рынка CRM-систем и платформ автоматизации.
- Построение клиентской базы и сегментация — Методы сбора, верификации и обогащения данных. RFM-анализ, поведенческие и когортные сегменты. Оценка потенциала клиента.
- Стратегии email-маркетинга — Типы email-рассылок, правила эффективного письма, контент-стратегия, юридические аспекты и борьба со спамом.
- Автоматизация и триггерные цепочки — Сценарии приветствия, брошенная корзина, реактивация, постпродажные письма, event-based automation. Настройка триггеров в популярных сервисах.
- Персонализация и омниканальность — Использование данных для персонализированных предложений, связка email с другими каналами (SMS, push, мессенджеры). Построение единого профиля клиента.
- Аналитика и оптимизация кампаний — Ключевые показатели, дашборды, A/B-тесты, тепловые карты, расчёт ROMI и LTV. Принятие решений на основе данных.
- Техническая сторона: настройка и интеграция — Интеграция CRM с платформами email-рассылок, API, настройка списков, аутентификация (SPF, DKIM, DMARC). Решение проблем доставляемости.
- Выпускная аттестационная работа — Разработка комплексной CRM-стратегии и серии автоматизированных email-кампаний для реального или учебного бизнеса. Защита перед экспертной комиссией.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа предназначена для маркетологов, владельцев бизнеса, руководителей отделов продаж, специалистов по работе с клиентами, SMM-менеджеров, интернет-маркетологов, которые хотят углубить свои компетенции в сфере CRM и email-маркетинга, научиться повышать LTV и эффективность коммуникаций. Подходит как новичкам, желающим освоить новую профессию, так и действующим специалистам, стремящимся систематизировать знания и получить официальный диплом о профессиональной переподготовке. Принимаются слушатели с любым высшим или средним профессиональным образованием.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «CRM-маркетинг и Email-автоматизация для LTV-клиентов» в Москве
Специалист по CRM-маркетингу и Email-автоматизации
Специалист по CRM-маркетингу и email-автоматизации – это профессионал, который выстраивает долгосрочные отношения с клиентами с помощью данных и персонализированных коммуникаций. Он управляет жизненным циклом клиента, разрабатывает программы лояльности, настраивает автоматические сценарии email-рассылок, проводит A/B-тестирования и оценивает влияние маркетинговых активностей на LTV и удержание. Такой специалист способен увеличивать доход с каждого клиента, снижая отток и повышая вовлечённость. Выпускник программы готов к самостоятельной разработке и реализации CRM-стратегий в компаниях любого масштаба.
Формат обучения
Обучение проходит в удобном дистанционном формате с возможностью совмещать учёбу с работой. Доступ к учебным материалам открывается на образовательной платформе 24/7. Вы можете выбирать продолжительность курса (256, 512, 1008, 1600 часов) в зависимости от глубины погружения и уровня подготовки. Программа включает видеолекции, практические задания, вебинары с экспертами, тестирования и итоговую аттестационную работу. Поддержка куратора на всех этапах. Возможно обучение в рассрочку.
Преимущества программы
- Возможность выбора продолжительности обучения (256, 512, 1008, 1600 часов) с разной глубиной изучения
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
- Практико-ориентированный подход: реальные кейсы и бизнес-задачи
- Доступ к актуальным инструментам и платформам (на период обучения)
- Обратная связь от экспертов-практиков
- Гибкий график, дистанционное обучение без отрыва от работы
- Сообщество выпускников и карьерные консультации
Документы об окончании
По окончании обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, который дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности в сфере CRM-маркетинга и email-автоматизации. Документ вносится в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации» (ФИС ФРДО). При выборе программы 256 часов выдается удостоверение о повышении квалификации; для 512, 1008 или 1600 часов – диплом о профессиональной переподготовке.
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефону
- Предоставьте копии документов (паспорт, диплом о среднем или высшем образовании)
- Заключите договор и внесите предоплату (или оплатите полностью)
- Получите доступ к учебной платформе и начните обучение в удобное время
- Пройдите все модули, сдайте итоговую работу и получите диплом
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
