О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Экскурсионный менеджмент» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Разработка и актуализация экскурсионных маршрутов и программ
- Подбор, обучение и контроль работы экскурсоводов и гидов
- Взаимодействие с партнёрами: музеями, транспортными компаниями, объектами показа
- Формирование ценовой политики и расчёт себестоимости экскурсионных услуг
- Продвижение экскурсионных продуктов через интернет и офлайн-каналы
- Ведение документации: договоры, заявки, отчётность
- Контроль качества обслуживания экскурсантов и работа с обратной связью
- Организация безопасности при проведении экскурсий
- Анализ рынка и мониторинг конкурентов
- Основы туристско-экскурсионной деятельности — Нормативная база, классификация экскурсий, принципы организации туристских услуг, история экскурсионного дела.
- Экскурсоведение — Методика подготовки и проведения экскурсий, техника показа и рассказа, работа с разными категориями экскурсантов.
- Технологии проектирования экскурсионных маршрутов — Разработка тематических, обзорных и интерактивных экскурсий, составление технологических карт, логистика.
- Маркетинг и продвижение экскурсионных услуг — Каналы привлечения клиентов, SMM-продвижение, работа с агрегаторами, создание продающих описаний и визуального контента.
- Экономика и финансовое планирование — Ценообразование, расчёт рентабельности, составление смет, управленческий учёт в экскурсионном бюро.
- Управление персоналом и качеством — Подбор гидов, обучение и мотивация, стандарты обслуживания, контроль качества, аттестация экскурсоводов.
- Правовое обеспечение экскурсионной деятельности — Договорная работа, страхование ответственности, трудовое законодательство, защита прав потребителей.
- Информационные технологии в экскурсионном менеджменте — Программное обеспечение для бронирования, CRM-системы, аудиогиды, виртуальные экскурсии.
- Безопасность и риски при проведении экскурсий — Техника безопасности, алгоритмы действий в нештатных ситуациях, требования к транспорту и маршрутам.
- Итоговый модуль — Разработка собственного экскурсионного продукта или проекта управления экскурсионным отделом. Аттестация.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Экскурсионный менеджмент» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Экскурсионный менеджмент», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Экскурсионный менеджмент»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа подходит начинающим специалистам, желающим войти в профессию, действующим экскурсоводам и гидам, которые хотят перейти на управленческий уровень, а также владельцам малого бизнеса в сфере гостеприимства. Обучение будет полезно сотрудникам музеев, туристских информационных центров и event-компаний, которые расширяют свои компетенции в области экскурсионного менеджмента. Базовое образование не имеет значения — вы можете начать с нуля.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Экскурсионный менеджмент» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Экскурсионный менеджмент» в Москве
Кем вы станете после обучения
Выпускник программы становится квалифицированным специалистом в области экскурсионного менеджмента, способным работать в туристических компаниях, музеях, event-агентствах, гостиницах и самостоятельно организовывать экскурсионные услуги. Наиболее частые должности: менеджер по туризму и экскурсиям, руководитель экскурсионного отдела, разработчик экскурсионных программ, гид-менеджер, специалист по приёму и обслуживанию туристов.
Формат обучения
Обучение проходит полностью дистанционно на образовательной онлайн-платформе. Это позволяет совмещать учёбу с работой и личными делами. Слушателям предоставляется круглосуточный доступ к лекциям, методическим материалам, видеоурокам и тестам. Поддержку оказывают кураторы, а итоговая аттестация проводится в форме тестирования или защиты проекта. Начать обучение можно в любой день после оформления заявки и оплаты.
Преимущества программы
- Диплом о профессиональной переподготовке с правом ведения новой деятельности
- Полностью дистанционный формат без отрыва от работы
- Возможность выбора продолжительности обучения: 256, 512, 1008 или 1600 часов
- Практические кейсы и разбор реальных бизнес-ситуаций
- Персональный куратор и консультации экспертов
- Доступ к обновляемым материалам и библиотеке шаблонов
- Помощь в трудоустройстве и стажировках для лучших выпускников
- Современная образовательная платформа с личным кабинетом
- Никаких дополнительных расходов — все учебные материалы включены
Выдаваемые документы
По окончании обучения вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Менеджер по экскурсионной деятельности». Диплом подтверждает право на ведение профессиональной деятельности в сфере экскурсионного менеджмента и признаётся работодателями по всей России. Документ высылается почтой или курьером. При необходимости предоставляется справка об обучении в период учёбы.
Как начать обучение
- Заполните онлайн-заявку на сайте или позвоните по указанному телефону
- Согласуйте с менеджером выбранный объём часов и условия оплаты
- Подпишите договор и оплатите удобным способом
- Получите на email доступ к учебной платформе и личный кабинет
- Изучайте материалы в комфортном темпе, выполняйте практические задания
- Сдайте итоговый тест или защитите проект
- Получите диплом о профессиональной переподготовке
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
