О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Менеджер по назначению встреч» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Поиск и сегментация целевой аудитории (составление списков компаний и контактных лиц).
- Совершение исходящих звонков (холодные и тёплые звонки) с целью выявления потребностей.
- Работа с возражениями и презентация ценности предложения.
- Квалификация лидов по методикам BANT, CHAMP или MEDDIC.
- Назначение встреч, демонстраций или переговоров с менеджерами по продажам.
- Ведение записей в CRM-системе (обновление статусов, комментарии, история контактов).
- Подготовка отчётов по результатам обзвона (конверсия, количество назначенных встреч).
- Участие в разработке и тестировании скриптов продаж.
- Взаимодействие с отделом маркетинга для уточнения портрета ЦА и качества лидов.
- Анализ эффективности каналов лидогенерации и предложение улучшений.
- Модуль 1. Основы профессии и этика делового общения — Введение в профессию менеджера по назначению встреч. Психология общения с клиентом. Деловой этикет и стандарты телефонных переговоров. Тайм-менеджмент и планирование рабочего дня.
- Модуль 2. Техники холодных звонков и работа с возражениями — Структура холодного звонка. Скрипты продаж: разработка и адаптация. Типы возражений и техники их отработки (возражения по цене, времени, доверию). Голос и интонация: техники влияния.
- Модуль 3. CRM-системы и управление лидами — Обзор популярных CRM (amoCRM, Bitrix24, HubSpot). Воронка лидогенерации: этапы и метрики. Квалификация лидов (BANT, CHAMP). Автоматизация процессов: рассылки, напоминания, интеграции.
- Модуль 4. Поиск и сегментация целевой аудитории — Инструменты для поиска контактов (LinkedIn, сервисы парсинга, базы данных). Составление портрета идеального клиента (ICP). Сегментация базы и приоритизация контактов. Обработка персональных данных (152-ФЗ).
- Модуль 5. Email-маркетинг и мессенджеры — Написание продающих писем и рассылок. Автоматические цепочки писем (drip-кампании). Работа в мессенджерах (WhatsApp, Telegram). A/B-тестирование заголовков и контента.
- Модуль 6. Аналитика и отчётность — Ключевые показатели эффективности (KPI): конверсия в назначенную встречу, количество звонков, стоимость лида. Составление отчётов в Excel и CRM. Анализ узких мест в воронке. План улучшения показателей.
- Модуль 7. Управление отделом назначения встреч (для объёмов 1008 и 1600 часов) — Построение отдела с нуля. Найм и обучение сотрудников. Мотивация и грейдирование. Контроль качества звонков (прослушивание записей). Стратегическое планирование лидогенерации.
- Модуль 8. Итоговая аттестация — Подготовка и защита выпускной квалификационной работы (ВКР) или сдача комплексного экзамена. Разработка скрипта и плана обзвона для реального бизнес-кейса.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Менеджер по назначению встреч» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Менеджер по назначению встреч», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Менеджер по назначению встреч»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа подойдёт как новичкам, желающим войти в профессию с нуля, так и действующим специалистам (продавцам, операторам колл-центров, ассистентам), которые хотят систематизировать знания и получить официальный диплом о переподготовке. Также курс будет полезен предпринимателям и руководителям малого бизнеса, которые хотят самостоятельно выстроить процесс назначения встреч в своей компании.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Менеджер по назначению встреч» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Менеджер по назначению встреч» в Москве
Кто такой менеджер по назначению встреч?
Менеджер по назначению встреч — это специалист, который отвечает за первый этап воронки продаж: поиск и привлечение целевых клиентов, их квалификацию и передачу 'тёплых' контактов менеджерам по продажам. Он работает с холодной базой, использует различные каналы коммуникации (телефон, email, мессенджеры, социальные сети) и доводит лида до стадии назначения встречи или демонстрации продукта. Это ключевая роль в B2B-продажах, от которой напрямую зависит загрузка отдела продаж и выполнение плана.
Формат обучения
Обучение проводится дистанционно (заочно с применением электронных технологий). Вам предоставляется доступ к личному кабинету на образовательной платформе, где размещены лекции, видеоуроки, практические задания, кейсы и тесты. Вы можете учиться в удобное время, совмещая с работой. По итогам обучения — итоговая аттестация (экзамен или защита выпускной работы).
Преимущества обучения
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, дающий право на ведение нового вида деятельности.
- Практико-ориентированная программа: более 60% времени отведено на отработку навыков (звонки, работа в CRM, кейсы).
- Доступ к записям вебинаров и материалам курса в течение 12 месяцев после окончания обучения.
- Возможность выбора объёма программы (256, 512, 1008 или 1600 часов) в зависимости от ваших целей и текущего уровня подготовки.
- Поддержка куратора и обратная связь по практическим заданиям.
- Гибкий график обучения: вы сами планируете время и темп изучения модулей.
Выдаваемые документы
По окончании обучения и успешного прохождения итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом подтверждает получение дополнительного профессионального образования и даёт право на ведение профессиональной деятельности в сфере назначения встреч и лидогенерации.
Как поступить на программу?
- Оставьте заявку на сайте или позвоните нам.
- Заключите договор на обучение (электронно или в бумажном виде).
- Оплатите обучение (возможна рассрочка).
- Получите доступ к личному кабинету и начните обучение.
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
