О курсе
Курс «Метрики и KPI в анализе» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Формулирование целей измерения и подбор метрик под стратегические и операционные задачи компании.
- Разделение метрик на результативные, процессные, финансовые, продуктовые, маркетинговые и операционные KPI.
- Разработка формул расчёта, паспортов показателей, правил округления и периодичности обновления данных.
- Определение источников данных: CRM, ERP, BI-системы, веб-аналитика, финансовая и управленческая отчётность.
- Контроль качества данных, полноты выборки, сопоставимости периодов и корректности бизнес-логики расчётов.
- Анализ план-факт отклонений, динамики, сезонности, влияющих факторов и причин выхода показателей за целевые границы.
- Подготовка дашбордов, сводных таблиц и отчётов для руководства с корректной интерпретацией результатов.
- Выявление типовых ошибок настройки KPI: конфликт показателей, дублирование, недостижимые цели, манипулируемые метрики, отсутствие связи с бизнес-целями.
- Роль метрик и KPI в системе управления — Понятие метрик, KPI и целевых ориентиров. Отличия операционных, стратегических и контрольных показателей. Связь KPI с целями бизнеса и управленческой отчётностью.
- Виды метрик и классификация показателей — Финансовые, маркетинговые, продуктовые, клиентские, производственные, HR- и сервисные метрики. Лидирующие и запаздывающие показатели, абсолютные и относительные значения, индексы, коэффициенты и доли.
- Постановка KPI и декомпозиция целей — Переход от бизнес-целей к измеримым показателям. Дерево целей, каскадирование KPI по подразделениям и должностям, критерии корректного выбора показателей, связь KPI с результатом, а не только с активностью.
- Формулы расчёта и методики измерения — Принципы расчёта KPI, описание числителя и знаменателя, единицы измерения, базовые и целевые значения, периодичность обновления, правила сравнения по периодам, сегментам и каналам.
- Источники данных и качество аналитики — Работа с данными из CRM, ERP, BI, веб-аналитики и внутренних реестров. Проверка полноты, согласованности и достоверности данных, устранение дублей, ошибок выгрузки и несопоставимости источников.
- KPI по функциям бизнеса — Показатели для продаж, маркетинга, продукта, финансов, логистики, клиентского сервиса и операционного управления. Метрики конверсии, CAC, LTV, ROI, маржинальности, SLA, оборачиваемости и другие ключевые ориентиры.
- Дашборды, визуализация и интерпретация отклонений — Подходы к построению отчётных панелей, выбор визуальных форматов, работа с целевыми и пороговыми значениями, анализ план-факт, трендов, аномалий и факторов, влияющих на отклонения KPI.
- Типовые ошибки при настройке KPI — Избыточное количество показателей, конфликт метрик между подразделениями, выбор трудноизмеримых или манипулируемых KPI, отсутствие владельца показателя, смешение причин и следствий при анализе.
- Нормативные и организационные основы работы с показателями — Регламенты, паспорта метрик, зоны ответственности, требования к описанию методик расчёта и внутренним стандартам ведения системы показателей в организации.
- Итоговое тестирование — Проверка знаний по ключевым темам программы: выбор метрик, постановка KPI, методики расчёта, работа с данными, дашбордами и интерпретацией результатов для последующего оформления удостоверения о повышении квалификации.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Москве без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Курс подойдёт аналитикам, руководителям отделов, менеджерам по продукту, специалистам по маркетингу, продажам, финансам, HR и операционной деятельности, которые работают с показателями эффективности или готовят управленческую отчётность. Программа будет полезна сотрудникам, переходящим на должности с аналитической или управленческой ответственностью, а также специалистам смежных направлений, которым нужно системно разобраться в метриках, KPI, дашбордах и логике оценки результатов. Можно выбрать объём 36, 72, 108 и 144 часов в зависимости от задач и необходимой глубины изучения темы.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Москве по программам профессионально переподготовки по профессии «Метрики и KPI в анализе» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Москве
«Метрики и KPI в анализе»
- от 36 ак.ч.
- Онлайн формат
- Удостоверение о повышении квалификации
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Москва, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой специалист по метрикам и KPI
Специалист по метрикам и KPI — это аналитик, менеджер или руководитель, который отвечает за систему показателей эффективности и её связь с целями бизнеса. Он определяет, какие метрики действительно отражают результат, как их рассчитывать, из каких источников брать данные и как интерпретировать отклонения без ложных выводов. Такой специалист помогает руководству видеть реальную картину по продажам, маркетингу, продукту, финансам и операционной деятельности. Повышение квалификации в этой области важно, потому что ошибки в постановке KPI приводят к неверным управленческим решениям, конфликту целей между подразделениями и потере доверия к аналитике.
Формат и сроки обучения
Обучение по программе «Метрики и KPI в анализе» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества обучения
- Официальное обучение в Первой Образовательной Академии с выдачей удостоверения о повышении квалификации.
- Курс помогает системно освоить выбор KPI, настройку показателей под цели бизнеса и чтение дашбордов без искажения смысла данных.
- Дистанционно и удалённо: можно совмещать обучение с работой и получать доступ к материалам 24/7.
- На выбор четыре объёма программы — 36, 72, 108 и 144 часов.
- Обучение по договору с юридическими гарантиями; сведения о выданном документе передаются в ФИС ФРДО.
- Доступна срочная выдача документов по согласованию.
- Предусмотрена бесплатная доставка готовых документов.
Условия получения документов
Для зачисления обычно нужны заявка, паспорт, СНИЛС и документ о ранее полученном образовании. Обучение оформляется по договору. После завершения курса и успешного прохождения итогового тестирования слушатель получает удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о выданном документе передаются в ФИС ФРДО. Форма обучения в самом удостоверении не указывается. При необходимости можно заранее уточнить условия срочной выдачи и бесплатной доставки документов.
Как записаться
- Оставьте заявку на курс «Метрики и KPI в анализе» и выберите объём: 36, 72, 108 или 144 часов.
- Направьте документы для зачисления и согласуйте договор на обучение.
- Получите доступ к платформе, изучите материалы в удобное время и пройдите итоговое тестирование.
- Получите удостоверение о повышении квалификации; при необходимости можно оформить срочную выдачу и бесплатную доставку.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате совмещает теорию (логистика, диспетчеризация) и практику (управление складскими и транспортными операциями). После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
