О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Управление конфликтами» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Диагностика и анализ причин конфликтов в коллективе
- Проведение медиативных процедур и переговоров
- Разработка и внедрение программ профилактики конфликтов
- Обучение сотрудников навыкам бесконфликтного общения
- Консультирование руководителей по управлению конфликтными ситуациями
- Оценка психологического климата в организации
- Создание регламентов и памяток по разрешению споров
- Основы конфликтологии — Понятие, структура и динамика конфликта. Классификации конфликтов. Функции конфликтов.
- Психология общения и коммуникативные техники — Вербальная и невербальная коммуникация. Активное слушание. Эмпатия. Техники эффективного общения.
- Медиация и переговорный процесс — Принципы медиации. Этапы переговоров. Стратегии и тактики. Роль медиатора.
- Управление конфликтами в организации — Диагностика конфликтной среды. Профилактика конфликтов. Корпоративная культура и конфликты.
- Стресс-менеджмент и эмоциональный интеллект — Природа стресса. Методы саморегуляции. Развитие эмоционального интеллекта для управления конфликтами.
- Юридические аспекты разрешения конфликтов — Трудовые споры. Досудебное урегулирование. Правовые основы медиации в РФ.
- Практикум по разрешению конфликтных ситуаций — Кейсы, ролевые игры, анализ реальных ситуаций. Разработка индивидуальных стратегий.
- Итоговая аттестация — Междисциплинарный экзамен по всем модулям программы.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Управление конфликтами» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Управление конфликтами», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа предназначена для руководителей, HR-специалистов, психологов, педагогов, социальных работников, юристов, а также для всех, кто хочет повысить свою квалификацию в области управления конфликтами и получить диплом о профессиональной переподготовке.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Управление конфликтами» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Управление конфликтами» в Москве
Кто такой специалист по управлению конфликтами?
Специалист по управлению конфликтами (конфликтолог) — это профессионал, который владеет методами анализа конфликтных ситуаций, умеет проводить медиацию, разрабатывать стратегии предотвращения конфликтов и восстанавливать коммуникацию в коллективе. Он востребован в организациях любого масштаба, государственных учреждениях, образовательных и социальных сферах.
Формат обучения
Дистанционное обучение с использованием электронных образовательных платформ. Доступ к лекциям, практическим заданиям и вебинарам 24/7. Итоговая аттестация в форме междисциплинарного экзамена. По окончании выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.
Преимущества обучения
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца
- Возможность выбора объёма программы: 256, 512, 1008 или 1600 часов
- Доступ к материалам 24/7 из любой точки мира
- Практико-ориентированные задания и кейсы
- Преподаватели-практики с опытом в медиации и конфликтологии
- Бессрочный доступ к обновлениям курса
Выдаваемые документы
По окончании обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, дающий право на ведение профессиональной деятельности в сфере управления конфликтами.
Как записаться на программу?
- Оставьте заявку на сайте или позвоните нам
- Пройдите собеседование с менеджером приёмной комиссии
- Заключите договор на обучение
- Оплатите обучение удобным способом
- Получите доступ к личному кабинету и начните обучение
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы





















