О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Разработка продуктовой стратегии, CJM и CustDev» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Разрабатывать продуктовую стратегию компании с учётом бизнес-целей и потребностей пользователей
- Проводить качественные и количественные CustDev-исследования (глубинные интервью, опросы, user testing)
- Строить и анализировать Customer Journey Map (CJM) для улучшения клиентского опыта
- Сегментировать аудиторию, определять потребности и «боли» пользователей
- Управлять жизненным циклом продукта и приоритизировать функции (RICE, ICE, Moscow)
- Планировать и проводить продуктовые эксперименты, A/B-тестирование и валидацию гипотез
- Рассчитывать юнит-экономику, ключевые продуктовые метрики (LTV, Churn, Retention, ARPU)
- Готовить дорожные карты (Roadmap) и защищать их перед стейкхолдерами
- Введение в продуктовую стратегию — Роль product-менеджера. Виды продуктовых стратегий. Видение продукта и стратегические цели. Модели монетизации. Выход на рынок (go-to-market strategy).
- Customer Development (CustDev) — Принципы и подходы Customer Development. Планирование и проведение глубинных интервью. JTBD, Customer Profile, Value Map. Валидация проблемы и решения. Фиксация и анализ инсайтов.
- Customer Journey Map (CJM) и карта опыта пользователя — Построение Customer Journey Map: от сценариев и этапов до болей и точек контакта. Инструменты: Miro, FigJam, UXPressia. Service Blueprint. Анализ карты и поиск точек роста.
- Исследования пользователей (User Research) — Методы количественных и качественных исследований. Юзабилити-тестирование. A/B-тесты. MVP и прототипирование. Инструменты: UsabilityHub, Maze, Amplitude, Яндекс.Метрика.
- Рынок, конкуренты и аналитика — Анализ рынка (TAM, SAM, SOM). Конкурентный анализ и бенчмаркинг. SWOT, PESTLE-анализ. Юнит-экономика и финансовое моделирование продукта. Принятие решений на основе данных.
- Продуктовые метрики и Roadmap — Ключевые метрики продукта: ARPU, LTV, CAC, Retention, Churn. Северное море метрик, HEART, AARRR. Построение roadmap: цели, темы, релизы. Приоритизация бэклога. Коммуникация со стейкхолдерами.
- Управление продуктовой командой и процессы — Agile/Scrum/Kanban в продуктовой разработке. Взаимодействие с разработкой, дизайном, маркетингом. Проведение исследований силами команды. Развитие продуктовой культуры.
- Итоговый проект (по желанию трудоустройство) — Разработка полной продуктовой стратегии для реального или учебного проекта: CustDev-исследование, CJM, roadmap, расчёт экономики и презентация стратегии. Защита перед комиссией из практикующих product-менеджеров.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Разработка продуктовой стратегии, CJM и CustDev» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Разработка продуктовой стратегии, CJM и CustDev», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа рассчитана на широкую аудиторию: начинающих и практикующих product-менеджеров, маркетологов, UX-исследователей, бизнес-аналитиков, руководителей проектов, стартап-основателей, а также специалистов смежных профессий, желающих перейти в управление продуктами. Также подходит для тех, кто хочет систематизировать знания в области CustDev и CJM и получить диплом о профессиональной переподготовке.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Разработка продуктовой стратегии, CJM и CustDev» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Разработка продуктовой стратегии, CJM и CustDev» в Москве
Присваиваемая квалификация
После успешного завершения обучения и защиты итоговой работы выпускник получает квалификацию «Product Manager / Product Strategist» и может занимать должности: продуктовый менеджер, менеджер по развитию продукта, продуктовый аналитик, CustDev-специалист, проектный менеджер в IT и digital-среде.
Формат обучения
Обучение может проходить в очном, очно-заочном или полностью дистанционном формате. Доступны несколько вариантов трудоёмкости: базовый (256 часов), расширенный (512 часов), углублённый (1008 часов) и полноценная переподготовка с длительной практикой (1600 часов). Каждый вариант включает лекции, семинары, практические задания, групповые проекты и поддержку наставников. График занятий согласуется индивидуально или в потоке, возможно обучение без отрыва от работы.
Преимущества программы
- Диплом о профессиональной переподготовке государственного образца, предоставляющий право на ведение деятельности в области управления продуктами
- Преподаватели — действующие продакт-менеджеры и CustDev-специалисты из ведущих IT-компаний и стартапов
- Практическая направленность: не менее 60% времени отведено на работу с реальными кейсами и инструментами
- Гибкий выбор темпа и длительности обучения (256–1600 часов) под ваши цели и занятость
- Возможность посещать открытые воркшопы и закрытые митапы индустрии в течение всего периода обучения
- Помощь с трудоустройством: подготовка резюме, проведение пробных собеседований и рекомендации от преподавателей
Документ об окончании
Выпускники, успешно завершившие программу и прошедшие итоговую аттестацию, получают диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Диплом даёт право на ведение профессиональной деятельности в сфере управления продуктами и подтверждает присвоение квалификации «Product Manager / Product Strategist». При выборе объёма от 512 часов в дипломе указывается трудоёмкость и перечень модулей.
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте или по телефону, указав желаемый формат и объём часов
- Пройдите короткое онлайн-собеседование с куратором для уточнения целей и опыта
- Заключите договор и внесите оплату (доступна рассрочка и оплата от юридического лица)
- Получите доступ к учебному порталу и расписание занятий — приступайте к обучению в удобное для вас время
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы





















