О курсе
Курс «Управление IT-инфраструктурой» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Планирование и развитие IT-инфраструктуры с учетом бизнес-приоритетов, критичности сервисов и требований к доступности.
- Администрирование серверной среды, сетевых компонентов, систем хранения данных, доменных служб, виртуальных машин и корпоративных платформ.
- Понимание ITSM/ITIL-процессов: управление инцидентами, запросами, проблемами, изменениями, конфигурациями и уровнями сервиса.
- Контроль соблюдения SLA и базовых эксплуатационных метрик: доступность, время реакции, время восстановления и стабильность сервисов.
- Ведение CMDB и актуализация данных о конфигурационных единицах, зависимостях сервисов и изменениях инфраструктуры.
- Организация резервного копирования с учетом backup-стратегий, политик хранения, RPO/RTO и сценариев восстановления данных.
- Настройка мониторинга, журналирования и оповещений по серверам, сетям, каналам связи, базам данных и прикладным сервисам.
- Управление учетными записями, правами доступа, политиками безопасности, обновлениями и базовым hardening инфраструктуры.
- Подготовка эксплуатационной документации, регламентов, схем взаимодействия и инструкций для service desk и технических специалистов.
- Взаимодействие с подрядчиками, вендорами и внутренними подразделениями при внедрении изменений, миграциях и сопровождении IT-сервисов.
- Архитектура и компоненты IT-инфраструктуры — Структура современной инфраструктуры организации: серверы, сети, системы хранения, виртуальная среда, облачные сервисы, рабочие места, критичные сервисы и точки отказа.
- ITSM/ITIL-подход и роли в сопровождении сервисов — Основы сервисного подхода, распределение ролей и зон ответственности, процессы incident management, request fulfillment, problem management и service level management.
- SLA, каталог сервисов и эксплуатационные показатели — Показатели доступности, времени реакции и восстановления, контроль качества IT-услуг, логика формирования SLA и связь эксплуатационных задач с бизнес-требованиями.
- CMDB и управление конфигурациями — Ведение конфигурационной базы, учет конфигурационных единиц, фиксация зависимостей между компонентами, контроль версий, изменений и актуальности инфраструктурной документации.
- Серверная среда, виртуализация и отказоустойчивость — Подходы к построению серверной инфраструктуры, виртуализации, кластеризации, балансировке нагрузки, резервированию узлов и поддержанию непрерывности сервисов.
- Резервное копирование, восстановление и backup-стратегии — Политики backup, выбор точек восстановления, параметры RPO/RTO, контроль успешности копирования, сценарии восстановления и минимизация рисков простоя.
- Мониторинг, журналирование и управление событиями — Сбор метрик, анализ журналов, настройка порогов, оповещений и эскалации, выявление узких мест и раннее обнаружение отказов инфраструктурных компонентов.
- Управление доступом и безопасность инфраструктуры — Разграничение прав, учетные записи, политики безопасности, обновления, аудит действий, базовые меры hardening и снижение эксплуатационных рисков.
- Инциденты, изменения и релизы в инфраструктурной среде — Порядок регистрации и обработки инцидентов, оценка влияния изменений, согласование внедрений, снижение риска ошибок и поддержание предсказуемости инфраструктуры.
- Нормативные требования и итоговое тестирование — Эксплуатационные регламенты, внутренние инструкции, требования к документированию процессов сопровождения и заключительное итоговое тестирование по программе.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Москве без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Программа подойдет системным администраторам, инженерам по инфраструктуре, специалистам технической поддержки, администраторам серверов и сетей, сотрудникам service desk, DevOps- и IT-инженерам, а также руководителям IT-подразделений. Курс особенно полезен тем, кто уже отвечает за эксплуатацию сервисов, резервирование, мониторинг, доступы и изменения, но хочет системно обновить знания и подтвердить квалификацию официальным документом. Обучение также подойдет специалистам смежных направлений, которые переходят в инфраструктурные роли, готовятся к расширению зоны ответственности или внедряют у работодателя новые процессы управления IT-сервисами.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Москве по программам профессионально переподготовки по профессии «Управление IT-инфраструктурой» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Москве
«Управление IT-инфраструктурой»
- от 36 ак.ч.
- Онлайн формат
- Удостоверение о повышении квалификации
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Москва, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой специалист по управлению IT-инфраструктурой
Специалист по управлению IT-инфраструктурой обеспечивает непрерывную работу серверов, сетевого оборудования, систем хранения данных, виртуальной среды, облачных сервисов, доменных служб и пользовательских рабочих мест. В его зоне ответственности — доступность сервисов по SLA, контроль изменений, ведение конфигурационной базы CMDB, организация мониторинга, резервного копирования и восстановления, управление инцидентами и запросами через service desk, а также соблюдение требований информационной безопасности. Повышение квалификации такому специалисту необходимо регулярно, потому что меняются инструменты администрирования, подходы к ITSM/ITIL, модели отказоустойчивости, backup-стратегии, требования к документации и регламентам сопровождения.
Формат и сроки обучения
Обучение по программе «Управление IT-инфраструктурой» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества обучения
- Официальное удостоверение о повышении квалификации по итогам успешного завершения курса.
- Сведения о выданном документе передаются в ФИС ФРДО.
- Выбор продолжительности обучения: 36, 72, 108 или 144 часов под требования работодателя и задачи специалиста.
- Содержательная программа по управлению инфраструктурой: ITSM/ITIL, SLA, CMDB, мониторинг, backup-стратегии, изменения и конфигурации.
- Формат 24/7 позволяет проходить обучение без отрыва от работы и без срыва эксплуатационных графиков.
- Обучение на основании договора удобно для частных слушателей и компаний, которые направляют сотрудников на курсы повышения квалификации.
- Возможна срочная выдача документов при согласовании условий.
- Бесплатная доставка готовых документов.
- Курс помогает упорядочить инфраструктурные процессы и использовать полученные знания в реальной службе эксплуатации и service desk.
Условия получения документов
Для зачисления обычно требуются заявка, паспорт, СНИЛС и документ о ранее полученном образовании. После проверки данных оформляется договор, и слушатель получает доступ к платформе. Далее необходимо пройти обучение по выбранному объему программы и успешно сдать итоговое тестирование. По завершении выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, а сведения о документе передаются в ФИС ФРДО. Форма обучения в самом удостоверении не указывается. При необходимости можно заранее уточнить условия срочной выдачи и бесплатной доставки документов.
Как записаться
- Оставьте заявку на программу «Управление IT-инфраструктурой».
- Направьте документы для оформления и заключите договор с Академией.
- Получите доступ к платформе и пройдите обучение в выбранном объеме: 36, 72, 108 или 144 часов.
- Сдайте итоговое тестирование и получите удостоверение о повышении квалификации с бесплатной доставкой.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате совмещает теорию (логистика, диспетчеризация) и практику (управление складскими и транспортными операциями). После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
