О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Управление качеством в бизнес-процессах» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Разработка, внедрение и актуализация системы менеджмента качества (СМК) на предприятии
- Планирование и проведение внутренних и внешних аудитов бизнес-процессов на соответствие ISO 9001
- Выявление несоответствий, анализ коренных причин и управление корректирующими/предупреждающими действиями
- Сбор и статистическая обработка данных о качестве, ведение отчётности и KPI по качеству
- Организация обучения персонала принципам всеобщего управления качеством (TQM) и стандартам
- Управление документооборотом СМК, актуализация положений, регламентов и рабочих инструкций
- Взаимодействие с сертификационными органами, подготовка к прохождению сертификационных и надзорных аудитов
- Введение в управление качеством и основные понятия — Эволюция подходов к качеству, терминология, принципы менеджмента качества по ISO 9000, взаимосвязь качества и конкурентоспособности.
- Стандарты и нормативная база — Обзор международных и национальных стандартов ISO серии 9000, 14000, 45001; российские ГОСТы; отраслевые стандарты (ISO 22000, IATF 16949 и др.).
- Процессный подход и моделирование бизнес-процессов — Выделение и классификация процессов, методики описания (IDEF0, BPMN, карты потока создания ценности), определение владельцев и показателей результативности.
- Инструменты контроля и анализа качества — Статистические методы: контрольные карты, диаграмма Парето, гистограммы, диаграммы Исикавы, FMEA-анализ, развёртывание функции качества (QFD).
- Внутренний аудит систем менеджмента качества — Методология аудита по ISO 19011: планирование, сбор свидетельств, подготовка отчётов, оценка результативности корректирующих действий, психология аудитора.
- Управление рисками в СМК — Риск-ориентированное мышление по ISO 9001:2015, идентификация, оценка, обработка рисков и возможностей, интеграция с процессами СМК.
- Управление несоответствиями и корректирующие действия — Процедуры управления несоответствующей продукцией/услугами, методики поиска коренных причин (5 Почему?, 8D), мониторинг результативности корректирующих действий.
- Лидерство и культура качества — Роль руководства в построении СМК, вовлечение персонала, лидерство и приверженность, управление изменениями, система мотивации на основе качества.
- Итоговая аттестация — Подготовка и защита выпускной квалификационной работы (проекта внедрения или улучшения СМК) либо сдача междисциплинарного экзамена.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Управление качеством в бизнес-процессах» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Управление качеством в бизнес-процессах», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа рассчитана на специалистов, желающих сменить профиль деятельности или углубить компетенции в области управления качеством. Она подходит руководителям и менеджерам среднего звена, инженерам, технологам, специалистам по стандартизации, а также сотрудникам, отвечающим за операционную эффективность. Обучение доступно лицам с высшим или средним профессиональным образованием, претендующим на должности менеджеров по качеству, ведущих аудиторов, начальников отделов СМК. Особенно полезна программа для представителей производственных, логистических, медицинских, строительных и ИТ-секторов.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Управление качеством в бизнес-процессах» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Управление качеством в бизнес-процессах» в Москве
Специалист по управлению качеством
Специалист по управлению качеством в бизнес-процессах — это профессионал, который строит культуру постоянного улучшения, снижает операционные риски и обеспечивает соответствие продукции и услуг установленным требованиям. Он объединяет знания в области статистических методов, стандартизации, аудита и процессного подхода, чтобы сделать бизнес прозрачным, управляемым и ориентированным на клиента. Такой сотрудник востребован в любых отраслях, где важны надёжность, эффективность и репутация: от промышленного производства до банковской сферы и здравоохранения. После обучения вы сможете разрабатывать регламенты, проводить внутренние аудиты, управлять документацией СМК и координировать межфункциональные команды по улучшению.
Форматы обучения
Обучение проводится в заочной форме с применением дистанционных образовательных технологий. Весь учебный материал размещён на онлайн-платформе, доступ к которой открыт 24/7. Вы обучаетесь в удобном темпе, совмещая учёбу с работой. Программа включает видеолекции, интерактивные практикумы, тесты и кейсы, составленные на основе реальных бизнес-ситуаций. Персональный куратор сопровождает вас на всём пути, а аттестация проходит в форме онлайн-тестирования и защиты итоговой работы.
Преимущества программы
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с внесением в государственный реестр
- Гибкий график: обучение в удобное время без отрыва от работы, доступ к материалам 24/7
- Практико-ориентированный подход: кейсы из реальных отраслей, шаблоны документов, чек-листы аудитора
- Поддержка куратора и обратная связь от экспертов на всех этапах
- Возможность выбрать объём программы (256, 512, 1008, 1600 часов) в зависимости от целей и уровня подготовки
- Легитимные знания для работы по стандартам ISO, возможность подготовки к сертификации персонала
Выдаваемые документы
По окончании обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке, установленный законодательством РФ образца. Диплом подтверждает присвоение квалификации «Специалист по управлению качеством в бизнес-процессах» и даёт право на ведение профессиональной деятельности в области менеджмента качества. Документ вносится в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации». По запросу предоставляем справку об обучении для работодателя.
Как записаться
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с консультантом по телефону.
- Согласуйте удобный объём программы (256, 512, 1008 или 1600 часов) и получите договор.
- Отправьте копии документов (паспорт, диплом о высшем/среднем профессиональном образовании).
- Получите доступ к личному кабинету и начните обучение в удобное время.
- Пройдите итоговую аттестацию и получите диплом почтой или лично.
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы





















