О курсе
Курс «Управление задачами в цифровых сервисах» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Мы поможем вам достичь цели
Компетенции и программа обучения
- Сбор и структурирование входящих задач по типам, приоритетам, срокам и ответственным
- Постановка задач с понятным описанием, ожидаемым результатом, контрольными датами и критериями выполнения
- Ведение backlog и распределение задач по очередям, этапам и статусам
- Настройка досок, фильтров, шаблонов и уведомлений в цифровых сервисах
- Применение подходов Kanban и Scrum для управления потоком работ и очередностью исполнения
- Контроль дедлайнов, SLA, блокеров, возвратов в работу и причин просрочек
- Координация взаимодействия между руководителем, исполнителем и заказчиком внутри системы
- Анализ загрузки команды, скорости выполнения задач и качества исполнения
- Подготовка отчётов по статусам, отклонениям, срокам и результатам работы
- Внедрение единых правил работы с задачами для повышения прозрачности процессов
- Цели и логика управления задачами в цифровой среде — Роль task management в организации, виды задач, жизненный цикл поручения, участники процесса и типовые точки контроля исполнения.
- Инструменты и сервисы для постановки и контроля задач — Общие принципы работы с Jira, Trello, Asana, Битрикс24, Kaiten, YouGile и аналогичными системами: карточки, доски, очереди, статусы, комментарии, метки и напоминания.
- Backlog, приоритизация и маршрутизация задач — Подходы к формированию backlog, распределению задач по важности и срочности, управлению зависимостями, очередями и зонами ответственности.
- Сроки, SLA и контроль исполнения — Постановка дедлайнов, контроль соблюдения сроков, работа с просрочками, блокерами, возвратами и типовыми отклонениями в процессе исполнения.
- Командная координация и единые стандарты работы — Правила описания задач, шаблоны, статусы, согласования, эскалация и внутренняя коммуникация для прозрачной совместной работы.
- Метрики и отчётность для руководителя — Показатели загрузки, скорости выполнения, качества исполнения, причины отклонений и подготовка управленческой отчётности по задачам.
- Нормативные требования и итоговое тестирование — Внутренние регламенты организации, требования к ведению задач в электронных системах, защите информации и итоговое тестирование по программе.
Формат и сроки обучения
Удобный дистанционный формат позволяет пройти повышение квалификации в Москве без отрыва от работы и в комфортном темпе, получив официальный документ по итогам обучения.
Кому подойдёт данный курс
Программа подойдёт действующим специалистам, которые уже работают с задачами в цифровой среде и хотят выстроить более понятный порядок их постановки и контроля. Курс полезен руководителям подразделений, тимлидам, координаторам, project- и product-менеджерам, операционным специалистам, администраторам процессов и сотрудникам, которым важно видеть полную картину исполнения задач. Обучение также подходит тем, кто готовится к должности с большей зоной ответственности и хочет подтвердить квалификацию официальным документом.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение в Москве по программам профессионально переподготовки по профессии «Управление задачами в цифровых сервисах» в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления
Стоимость обучения в Москве
«Управление задачами в цифровых сервисах»
- от 36 ак.ч.
- Онлайн формат
- Удостоверение о повышении квалификации
Получение оригиналов: отправляем документы Почтой России в г. Москва, и любой другой регион (также возможен самовывоз).
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Почему стоит выбрать наш курс
Кто такой специалист по управлению задачами в цифровых сервисах
Специалист по управлению задачами в цифровых сервисах отвечает за то, чтобы рабочие поручения были правильно поставлены, вовремя переданы исполнителям, прозрачно отслеживались и завершались в срок. Он работает с таск-трекерами и корпоративными системами, настраивает логику движения задач, контролирует приоритеты, сроки, загрузку сотрудников и качество коммуникации внутри команды. Такие функции особенно важны для руководителей, координаторов, project- и product-специалистов, операционных менеджеров и администраторов процессов. Повышение квалификации помогает им актуализировать подходы к управлению задачами, унифицировать процессы и повысить предсказуемость результатов.
Формат и сроки обучения
Обучение по программе «Управление задачами в цифровых сервисах» проводится дистанционно (онлайн). Доступны варианты обучения объёмом 36, 72, 108 и 144 часов. Материалы размещаются на платформе с доступом 24/7, поэтому проходить курс можно в удобном темпе и без отрыва от работы. После освоения программы слушатель проходит итоговое тестирование и получает удостоверение о повышении квалификации.
Преимущества обучения
- Официальное удостоверение о повышении квалификации после успешного итогового тестирования
- Дистанционно и в удобном темпе: доступ к материалам открыт 24/7
- Выбор подходящего объёма обучения: 36, 72, 108 или 144 часов
- Универсальные подходы к работе с задачами, применимые в разных цифровых сервисах
- Более чёткое понимание backlog, приоритетов, сроков, SLA и управленческой отчётности
- Оформление обучения по договору с юридическими гарантиями
- Сведения о выданном удостоверении передаются в ФИС ФРДО
- Доступна срочная выдача документов и бесплатная доставка
Условия получения документов
Для зачисления обычно нужны заявка, паспорт, СНИЛС и документ об образовании. После проверки данных заключается договор, слушателю открывается доступ к системе обучения, и он проходит курс в выбранном объёме. После успешного освоения программы и итогового тестирования выдается удостоверение о повышении квалификации. Форма обучения в удостоверении не указывается. Сведения о документе передаются в ФИС ФРДО в установленном порядке. При необходимости возможна срочная выдача, а готовые документы направляются с бесплатной доставкой.
Как записаться на курс
- Оставьте заявку на программу «Управление задачами в цифровых сервисах»
- Подготовьте документы для зачисления: паспорт, СНИЛС и диплом об образовании
- Выберите подходящий объём обучения и заключите договор
- Получите доступ к платформе и изучайте материалы в удобное время
- Пройдите итоговое тестирование
- Получите удостоверение о повышении квалификации; при необходимости доступна срочная выдача и бесплатная доставка
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате совмещает теорию (логистика, диспетчеризация) и практику (управление складскими и транспортными операциями). После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
