О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Консультант по туризму» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Консультирование клиентов по туристическим направлениям, отелям, экскурсиям и круизам
- Подбор оптимального тура в соответствии с запросами и бюджетом клиента
- Оформление бронирований через GDS-системы (Amadeus, Galileo) и онлайн-платформы
- Расчёт стоимости тура с учётом всех услуг, сезонности и специальных предложений
- Помощь в оформлении виз, страховок и проездных документов
- Информирование о правилах въезда, таможенных требованиях и санитарных нормах
- Взаимодействие с туроператорами и принимающими компаниями
- Обработка рекламаций и конфликтных ситуаций, защита прав туристов
- Ведение клиентской базы и постпродажное сопровождение
- Мониторинг рынка, акций и новостей туристической индустрии
- Основы туристического бизнеса и рынок туруслуг — История и структура туризма, классификация видов туризма, роль консультанта в цепочке продаж, обзор ключевых игроков рынка.
- Туристическая география и страноведение — География популярных направлений: курорты, города, экскурсионные маршруты. Климатические особенности, сезоны, визовый режим и правила въезда по регионам мира.
- Транспортное обеспечение туризма — Авиаперевозки: типы тарифов, стыковки, багаж, правила возврата. Ж/д, автобусные и круизные перевозки. Взаимодействие с системами бронирования билетов.
- Гостиничное дело и размещение — Классификация средств размещения, звёздность, типы питания, характеристики отельного сервиса. Бронирование через консолидаторов и напрямую.
- Технологии продаж и клиентский сервис — Этапы продажи тура: выявление потребностей, аргументация, работа с возражениями, допродажи, оформление заявки. Стандарты клиентоориентированного сервиса, этика общения.
- Правовые основы туристической деятельности — Законодательство РФ в сфере туризма, права и обязанности туриста и агента, договорные отношения, ответственность, порядок разрешения споров, финансовые гарантии туроператоров.
- Системы бронирования и автоматизация работы — Практика работы в Amadeus, Galileo, Sabre (обзор). Отечественные платформы (Слетать.ру, Tourvisor). CRM-системы для турагентства, базы данных клиентов.
- Визовое и страховое оформление — Типы виз, пакеты документов для разных стран, требования консульств, заполнение анкет, взаимодействие с визовыми центрами. Медицинское страхование, «зелёная карта», страховка от невыезда.
- Маркетинг в туризме и поиск клиентов — Каналы привлечения: соцсети, таргет, сарафанное радио, партнёрства. Упаковка туристического продукта, создание контента, работа с отзывами, удержание клиентов.
- Специализация и углублённые модули (для программ 1008 и 1600 часов) — Мировые дестинации, организация MICE-туризма, корпоративное обслуживание, VIP-туризм, экскурсионное дело, разработка авторских туров, управление небольшим турагентством.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Консультант по туризму» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Консультант по туризму», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Консультант по туризму»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа рассчитана на начинающих специалистов, которые хотят войти в профессию с нуля, а также на действующих работников туристической сферы, желающих актуализировать знания и получить официальный диплом о переподготовке. Курс будет полезен менеджерам по продажам, администраторам гостиниц, специалистам клиентского сервиса, студентам профильных направлений и всем, кто мечтает превратить любовь к путешествиям в стабильный источник дохода. Для обучения не требуется специальная подготовка — достаточно среднего профессионального или высшего образования любого профиля.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Консультант по туризму» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Консультант по туризму» в Москве
Кто такой консультант по туризму
Консультант по туризму — это специалист, который помогает клиентам организовать путешествие: от выбора направления и составления маршрута до бронирования билетов, отелей и оформления виз. Он владеет информацией о туристических продуктах, умеет находить индивидуальные решения, учитывает бюджет и пожелания путешественников. Такой профессионал может работать в турагентстве, туроператорской компании, экскурсионном бюро или на фрилансе. Сегодня востребованы не только продавцы готовых пакетов, но и персональные travel-консультанты, создающие уникальные путешествия под ключ.
Формат обучения
Обучение полностью дистанционное и проходит на современной образовательной платформе. Вы получаете доступ к лекциям, презентациям, тестам и интерактивным заданиям сразу после зачисления. Материалы доступны 24/7 — можно учиться в удобном темпе, совмещая с работой или декретом. На всех этапах вас сопровождает личный куратор. Предусмотрены практические кейсы: разбор реальных заявок, симуляция подбора тура, работа в учебной среде GDS. Итоговая аттестация проходит в форме тестирования и защиты проекта по созданию индивидуального тура.
Преимущества обучения у нас
- Гибкий выбор нагрузки: четыре варианта продолжительности — 256, 512, 1008, 1600 часов — в зависимости от ваших целей и бюджета времени
- Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, дающий право работать консультантом по туризму
- Полностью дистанционный формат: учитесь из любой точки мира, в удобное время
- Доступ к электронным учебным материалам в личном кабинете на неограниченный срок даже после окончания курса
- Практические кейсы, составленные на основе реальных запросов туристов
- Персональный куратор и поддержка преподавателей-практиков на протяжении всего обучения
- Возможность оплаты в рассрочку без процентов
- Помощь в составлении резюме и рекомендации по прохождению собеседования в туристических компаниях-партнёрах
Документы об окончании
Выпускники, успешно освоившие программу и прошедшие итоговую аттестацию, получают диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Консультант по туризму». В дипломе указывается название программы и её фактический объём в часах, что подтверждает глубину полученных знаний. Документ регистрируется в Федеральном реестре сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО). При желании можно получить справку об обучении или сертификат по отдельным модулям.
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с приёмной комиссией по телефону / в мессенджере
- Выберите подходящий объём программы (256, 512, 1008 или 1600 часов) и обсудите детали с менеджером
- Предоставьте копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном или высшем образовании, СНИЛС
- Подпишите договор и внесите оплату (доступна рассрочка)
- Получите доступ к личному кабинету и приступайте к занятиям в удобное для вас время
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
