О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Организация приема, размещения и питания туристов» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Организация и контроль бронирования и заселения гостей
- Разработка стандартов обслуживания согласно категории отеля
- Управление службой хаускипинга и номерным фондом
- Планирование питания: шведский стол, меню, специальные диеты
- Соблюдение санитарных норм и системы HACCP
- Взаимодействие с туроператорами и транспортными службами
- Мониторинг качества услуг и работа с отзывами гостей
- Учет загрузки номеров и ресторана, ведение отчетности
- Организация питания для гостей с особыми потребностями
- Внедрение международных стандартов гостеприимства
- Основы туристской индустрии и гостеприимства — Структура рынка туризма, виды средств размещения, классификация гостиниц, мировые тенденции.
- Организация приема и размещения гостей — Функции службы ресепшн, процедуры встречи, регистрации и выписки, работа с жалобами.
- Технологии бронирования и PMS-системы — Обзор систем управления отелем, каналы продаж, управление тарифами и доступностью номеров.
- Управление номерным фондом и хаускипинг — Стандарты уборки, контроль качества, инвентаризация, взаимодействие с технической службой.
- Организация питания в гостиничных комплексах — Виды питания (BB, HB, FB, AI), планирование меню, организация завтраков и банкетного обслуживания.
- Технологии обслуживания в ресторанах и барах — Стандарты сервировки, виды обслуживания, работа с VIP-гостями, карты вин и коктейлей.
- Санитарные нормы и безопасность питания — Принципы HACCP, санитарные требования к кухне и персоналу, контроль сроков и условий хранения.
- Управление качеством услуг — Методы оценки удовлетворенности гостей, работа с отзывами, внутренние аудиты, стандарты ISO.
- Правовые основы туристской деятельности — Законодательство РФ в сфере туризма, договорные отношения, защита прав потребителей.
- Маркетинг и продвижение гостиничных услуг — Каналы привлечения гостей, управление репутацией, программы лояльности, работа с OTA.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Организация приема, размещения и питания туристов» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Организация приема, размещения и питания туристов», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Организация приема, размещения и питания туристов»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа предназначена для лиц со средним профессиональным или высшим образованием, которые хотят освоить новую профессию в сфере гостеприимства. Курс полезен сотрудникам отелей, желающим систематизировать знания и вырасти в должности; рестораторам, ориентированным на обслуживание туристов; менеджерам турфирм; предпринимателям, планирующим открыть мини-гостиницу; а также всем, кто видит свое будущее в динамичной туристической отрасли.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Организация приема, размещения и питания туристов» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Организация приема, размещения и питания туристов» в Москве
Кем вы станете
Вы станете специалистом, востребованным в гостиничном, ресторанном и туристическом бизнесе. Выпускник программы организует цикл обслуживания — от первой встречи гостя до обеспечения его питания и комфорта. Такой профессионал способен управлять службой приема и размещения, координировать работу кухни и ресторана, соблюдать международные стандарты сервиса и решать нестандартные задачи в сфере гостеприимства.
Формат обучения
Полностью дистанционное обучение на современной образовательной платформе. Учебные материалы, лекции, тесты и практические задания доступны 24/7. Вы занимаетесь в удобном ритме, а итоговая аттестация проходит онлайн. Продолжительность программы варьируется в зависимости от выбранного объема часов — от 256 до 1600.
Преимущества программы
- Гибкий график: учитесь в любое время без отрыва от работы
- Программа от практиков индустрии: кейсы из реальных отелей и ресторанов
- Диплом установленного образца с внесением в ФИС ФРДО
- Персональный куратор на весь период обучения
- Доступ к обширной базе шаблонов, чек-листов и методических материалов
- Возможность выбрать продолжительность курса под свои цели
- Онлайн-тестирование и практические задания для закрепления навыков
- Рассрочка платежа и скидки для групповых заявок
Выдаваемые документы
После успешной сдачи итоговой аттестации выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Специалист по организации приема, размещения и питания туристов». Диплом регистрируется в реестре ФИС ФРДО, признается на всей территории РФ. Доставка оригинала возможна Почтой России или курьерской службой, также предоставляется электронная версия.
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте или позвоните в приемную комиссию
- Направьте копии паспорта и диплома об образовании
- Подпишите договор и внесите оплату (доступна рассрочка)
- Получите логин и пароль от личного кабинета с учебными материалами
- Пройдите все модули, выполните тесты и защитите итоговую работу
- Получите диплом и начните карьеру в индустрии гостеприимства
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
