О курсе
Курс «Телефонист междугородной телефонной связи» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Поможем решить ваши задачи
Компетенции и программа обучения
- Установление междугородных и международных телефонных соединений по заказам абонентов
- Контроль прохождения соединений и качества связи, устранение неполадок в пределах компетенции
- Тарификация разговоров, оформление заказов и ведение журналов учёта
- Консультирование абонентов по тарифам, правилам пользования междугородной связью
- Работа на коммутационном оборудовании (ручные, полуавтоматические, автоматические станции)
- Взаимодействие с техническими службами при возникновении аварийных ситуаций
- Соблюдение норм и правил охраны труда, электробезопасности, пожарной безопасности
- Основы телефонной связи: принципы построения сетей, виды коммутации
- Устройство и правила эксплуатации коммутационного оборудования
- Порядок установления междугородных и международных соединений
- Тарификация и учёт телефонных разговоров
- Нормативно-правовая база деятельности телефониста
- Охрана труда, электробезопасность, пожарная безопасность
- Психологические аспекты работы с абонентами, конфликтология
- Практические занятия на симуляторах коммутационных станций
Повышайте квалификацию или проходите обучение «с нуля»
Программа обучения «Телефонист междугородной телефонной связи» позволит вас овладеть современными навыками в профессии, познакомиться с новым оборудованием и изучить профильные инструменты. Учеба доступна всем желающим, независимо от возраста и уровня образования, и даст вам востребованную профессию.
Разнообразие образовательных форматов обусловлено требованиями правовых норм и гарантирует адаптивность и гибкость учебного процесса.
Слушатели, завершившие обучение и продемонстрировавшие успешное освоение материала, успешно сдав итоговое тестирование, получают документ, удостоверяющий их квалификацию и подтверждающий владение необходимыми знаниями и практическими навыками.
Кому подойдёт данный курс
Программа предназначена для лиц, желающих получить рабочую профессию в сфере телекоммуникаций, а также для действующих телефонистов, стремящихся повысить разряд. Курс будет полезен: операторам связи, сотрудникам контакт-центров, специалистам по обслуживанию абонентов, а также всем, кто хочет освоить новую профессию с возможностью дистанционного обучения. Требования к уровню образования: не ниже основного общего (9 классов).
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Как пройти обучение в Москве
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Документы для зачисления на курсы
Выбирайте курс под свои цели
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Официальное обучение в лицензированной образовательной организации
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения в Москве
Кто такой телефонист междугородной телефонной связи
Телефонист междугородной телефонной связи — это специалист, обеспечивающий установление и поддержание телефонных соединений между абонентами разных городов и стран. Он работает на автоматизированных и полуавтоматических коммутационных станциях, контролирует качество связи, тарифицирует разговоры, консультирует абонентов. Профессия требует внимательности, стрессоустойчивости, хорошей памяти и навыков работы с компьютером. Телефонисты востребованы в компаниях фиксированной связи, контакт-центрах, на предприятиях с собственной телефонной инфраструктурой.
Формат и сроки обучения
Обучение проводится полностью дистанционно (онлайн) на образовательной платформе Академии. Слушатель получает доступ к лекциям, видеоурокам, интерактивным тренажёрам и тестам. Учебные материалы доступны 24/7, что позволяет учиться в удобном темпе. Продолжительность курса зависит от выбранного объёма: 72 часа (базовая подготовка), 160 часов (углублённая подготовка) или 256 часов (полный курс с присвоением разряда). После освоения программы проводится итоговое тестирование.
Преимущества обучения
- Дистанционный формат: учитесь из любой точки России без отрыва от работы
- Присвоение разряда (2–6) в соответствии с ЕКТС
- Доступ к материалам 24/7 на современной платформе
- Сжатые сроки обучения: от 72 до 256 часов
- Выдача удостоверения и свидетельства установленного образца
- Внесение сведений в ФИС ФРДО
- Поддержка куратора на всех этапах обучения
- Доступная стоимость и возможность рассрочки
Условия получения документов
Для получения удостоверения и свидетельства о профессии рабочего необходимо успешно пройти итоговое тестирование. Документы выдаются слушателям, полностью оплатившим обучение и выполнившим учебный план. Сведения о выданных документах передаются в Федеральный реестр сведений о документах об образовании (ФИС ФРДО). Оригиналы документов направляются почтой России заказным письмом.
Как записаться
- Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону
- Заключите договор на обучение
- Оплатите курс удобным способом (банковская карта, рассрочка, счёт организации)
- Получите доступ к личному кабинету и учебным материалам
- Приступайте к обучению в удобное время
Ответы на часто задаваемые вопросы
Популярные направления в Москве
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
