О курсе профессиональной переподготовки
Курс «Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж» в Москве
Стоимость курса
Записаться на курс
Компетенции и программа обучения
- Анализ бизнес-процессов компании и проектирование архитектуры CRM
- Настройка и кастомизация Bitrix24 и amoCRM под задачи заказчика
- Построение сквозной аналитики и оцифровка воронки продаж
- Интеграция CRM с телефонией, мессенджерами, сайтами и 1С
- Разработка роботов и триггеров для автоматизации рутинных операций
- Обучение сотрудников и внедрение регламентов работы в CRM
- Техническая поддержка, масштабирование и оптимизация CRM-системы
- Модуль 1. Введение в CRM-философию и обзор рынка — Зачем бизнесу CRM. Обзор Bitrix24 и amoCRM: архитектура, тарифы, возможности. Сравнение и выбор платформы под задачи компании. Понятие воронки продаж и её оцифровка.
- Модуль 2. Проектирование архитектуры CRM — Анализ бизнес-процессов. Методологии сбора требований. Проектирование справочников, сущностей, связей. Карта пути клиента (CJM) и её отражение в CRM. Управление доступом и правами.
- Модуль 3. Настройка и кастомизация Bitrix24 — Работа с CRM Bitrix24: лиды, сделки, контакты, компании. Настройка карточек, стадий, воронок. Бизнес-процессы и роботы. Инструменты для документооборота. Настройка сквозной аналитики и отчётов.
- Модуль 4. Настройка и кастомизация amoCRM — Интерфейс amoCRM. Цифровая воронка: этапы, статусы, неразобранное. Поля и двойные поля. Виджеты и вебхуки. Чат-боты и триггеры. Аналитика: сводные и событийные отчёты.
- Модуль 5. Интеграция CRM с внешними сервисами — Подключение телефонии и SIP-коннекторов. Интеграция с мессенджерами (WhatsApp, Telegram). Сквозная аналитика от рекламы до продажи. Синхронизация с 1С, почтовыми сервисами и лендингами через API.
- Модуль 6. Воронки продаж: от проектирования до автоматизации — Типы воронок (B2B, B2C, сервис). Построение эффективных цепочек: лидогенерация, квалификация, прогрев, закрытие. A/B-тестирование этапов. Внедрение регламентов и KPI для отдела продаж.
- Модуль 7. Техническое администрирование и безопасность — Управление серверами (кэширование, бэкапы). Настройка HTTPS и доменов. Работа с Marketplace и готовыми приложениями. Политика безопасности данных (152-ФЗ).
- Модуль 8. Реальные кейсы и внедрение — Разбор сложных проектов. Предпродажная подготовка: аудит, коммерческое предложение. Этапы внедрения и сопровождения. Работа с сопротивлением сотрудников. Дипломный проект — разработка CRM-архитектуры для реального бизнеса.
Мы поможем вам достичь цели
Повышение квалификации, обучение для повышения разряда в Москве
Курс по специальности «Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж» направлен на освоение передовых технологических решений, оборудования и специализированных программ. Этот курс открыт для участников любого возраста и предоставляет возможность получить необходимую квалификацию, не требуя при этом повышения образовательного статуса.
Формы обучения многообразны и соответствуют действующему законодательству, что обеспечивает широкую доступность и гибкость курса.
Диплом, подтверждающий наличие профессиональных знаний и умений по профессии «Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж», выдается слушателям, которые не только прошли курс, но успешно сдали итоговую аттестацию (тестирование).
Стоимость обучения в Москве
«Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж»
- 256 ч. / 504 ч. / 756 ч.
- Онлайн формат
- Диплом о профпереподготовке
- Внесение в ФИС ФРДО
Когда требуется обучение и аттестация
Кому подойдёт данный курс
Программа рассчитана на руководителей отделов продаж, бизнес-аналитиков, системных администраторов, маркетологов, проект-менеджеров, желающих сменить профессию и углубиться в CRM. Базовые навыки работы с ПК и понимание основ продаж будут преимуществом, но мы начинаем с азов и доводим до уровня эксперта.
Схема работы
Наш специалист свяжется с вами и подробно расскажет о процессе обучения и получении удостоверения.
Все гарантийные обязательства прописаны в договоре, к нему прилагается счёт на оплату.
Доступ к личному кабинету высылается по электронной почте вместе с логином и паролем.
Проходите лекции, изучаете документы и презентации, сдаёте итоговый тест — в удобное для вас время и темпе.
Информация о выданных удостоверениях и дипломах передаётся в федеральный реестр в течение 20–60 дней.
Скан-копии направляем на почту в день окончания курса, оригиналы доставляем Почтой России бесплатно.
Доступная интерактивная платформа дистанционного обучения
Онлайн-формат позволяет вам проходить обучение в любое время в любом месте и с любого устройства. Организуйте свой учебный процесс так, как удобно именно вам.
Минимальный набор документов для поступления
«Первая образовательная академия» проводит обучение по программам профессионально переподготовки по профессии «Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж» в Москве в дистанционном формате. Получение новой профессии доступно для любого специалиста. Зачисление на курс происходит в день подачи заявления.
Обучение с юридическими гарантиями и государственной лицензией
Преимущества обучения в академии
Пройти обучение по профессии «Безопасность технологических процессов и производств» в «Первой образовательной Академии» могут как специалисты с опытом, так и новички в специальности. Варианты обучения: первичное, обучение и переобучение рабочих, переподготовка, проверка знаний. Если необходимо продлить удостоверение, можно пройти повторную проверку знаний или переаттестацию, а также повысить разряд. Проверку знаний на практике можно сделать на наших оборудованных стендах и в мастерских в вашем городе.
Отзывы о нас
Что говорят наши выпускники
Безопасные варианты оплаты
Оплата наложенным платежом в отделении Почты
СберБанк, Альфа Банк, Т-Банк, ВТБ и др. по счету
Оплата наличными средствами в офисах учебного центра
Беспроцентная рассрочка от Т-Банка или оплата частями Яндекс Сплит
Отделения банков для оплаты и пункты выдачи СДЭК в Москве
Формы обучения
Профессионалы, влюблённые
в своё дело
Диплом о профессиональной переподготовке по профессии «Архитектор и интегратор CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) и воронки продаж» в Москве
Кто такой архитектор CRM-систем?
Это профессионал, который понимает бизнес-логику и умеет переводить её в работающие цифровые решения. Архитектор CRM проектирует структуру данных, автоматизирует продажи и маркетинг, интегрирует CRM с телефонией, почтой, сайтами и внешними сервисами, а также анализирует воронку продаж для роста конверсии. Он — связующее звено между бизнесом и IT.
Формат обучения
Обучение полностью дистанционное. Вы получаете доступ к учебной платформе с видеолекциями, методичками, тестами и практическими заданиями на реальных облачных версиях Bitrix24 и amoCRM. Каждый модуль завершается кейсом, который проверяет наставник. Можно совмещать с работой, график свободный.
Ключевые преимущества программы
- Практика на реальных облачных аккаунтах Bitrix24 и amoCRM с первого модуля
- Проверка заданий личным наставником — действующим CRM-архитектором
- Готовые шаблоны: чек-листы внедрения, ТЗ для разработки, регламенты для продавцов
- Возможность стажировки у партнёров-интеграторов после успешного окончания
- Доступ к закрытому сообществу выпускников и обновлениям программы в течение года
Итоговые документы
По окончании обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Архитектор CRM-систем». Также вы получаете сертификаты, подтверждающие владение Bitrix24 и amoCRM на уровне эксперта.
Как поступить
- Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером приёмной комиссии.
- Предоставьте копии паспорта, СНИЛС и документа об образовании (любой уровень).
- Подпишите договор и оплатите обучение (возможна рассрочка от банка-партнёра).
- Получите доступ к учебной платформе и начинайте обучение в удобное время.
Популярные направления
Вас также может заинтересовать
«Первая образовательная академия» приглашает пройти обучение по курсу «Спасатель». Курс даёт теоретические знания о проведении поисково-спасательных операций, оказании первичной помощи, организации безопасности при чрезвычайных ситуациях. Программа актуальна для специалистов МЧС, пожарных, сотрудников аварийно-спасательных служб, желающих переобучение и подтверждения квалификации. По завершении онлайн курса слушатели смогут грамотно действовать в чрезвычайных ситуациях, ориентируясь на регламенты и правила безопасности.
Курс «Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ» нацелен на обучение навыкам координации и планирования процессов перевозки и складирования грузов, оформления документации, взаимодействия с водителями, экспедиторами и грузчиками. Слушатели узнают о логистических схемах, учёте и хранении грузов, технологиях контроля перемещения, использовании IT-систем (WMS, TMS). Программа актуальна для работников логистических центров, складов, транспортных и производственных компаний, желающих переобучение или подтверждение квалификации. По окончании онлайн курса выпускники смогут эффективно управлять движением грузов, обеспечивать точный учёт и взаимодействие со смежными службами, придерживаясь требований охраны труда и экономической эффективности.
Обучение в дистанционном формате. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий навыки оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
Курс «Специалист по пожарной профилактике» нацелен на обучение необходимым знаниям и навыкам в сфере предупреждения пожаров, проведения профилактических мероприятий, инструктажа сотрудников и мониторинга состояния пожарной безопасности. Слушатели узнают о правовой базе ПБ, способах контроля за объектами, действиях при выявлении нарушений. Программа актуальна для специалистов, которым нужно переобучение или дополнительная квалификация в области пожарной профилактики. По окончании данного онлайн курса выпускники смогут профессионально оценивать риски возгорания, разрабатывать профилактические планы, проводить обучающие мероприятия.
Обучение в дистанционном формате даёт свободу совмещать теорию с работой на объекте, сразу применяя методики профилактики. После завершения программы слушатели получают Диплом о профессиональной переподготовке, подтверждающий компетенции в области пожарной профилактики.
Цель курсов заключается в том, чтобы развить профессиональные навыки, обогатить знания и приобрести уникальные умения, необходимые для успешного выполнения трудовых обязанностей. Прохождение курсов поможет специалистам расширить свой круг компетенций, повысить уровень заработка и занять более высокие должности.
После прохождения обучения слушателям выдается диплом и приложение с предметами, в бумажном и электронном (скан-копия) форматах. Диплом принимается всеми работодателями страны и является подтверждением прохождения переподготовки.
Ответы на часто задаваемые вопросы
